Rozvoj služeb eGovernmentu

Bc. David Bařtipán

Diplomová práce

Development of eGovernment services

Anotace:

Tato práce se zabývá webovou prezentací obce, její analýzou, současnou formu webových stránek vybraného územně samosprávného celku. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá webovými stránkami, jejími nezbytnými náležitostmi a potřebnostmi, které jsou obecně důležité a které jsou využitelné pro samosprávný celek. Dále budou rozebrány různé aspekty interakce uživatele, jelikož UX a UI design je vždy zaměřen na uživatele a jeho chování. Dalším předmětem bude celková problematika dané šablony, či produktu a návaznost na korporátní identitu, která je nedílnou součástí. Je cílem odpovědět na otázku, proč je webová prezentace tak důležitá. Závěrečný blok teoretické části je věnován možnostem analýzy UI a UX, přístupům hodnocení webových stránek a stanovením základních kamenů při tvorbě šablony jako předpokladu pro možnost jejího vývoje. V praktické části bude stručně charakterizován vybraný samosprávný celek, jeho stávající stav webových stránek a zásluhou nastavených hodnotících kritérií, jež vycházejí z pravidel o tvorbě webových stránek, může být vyhodnocen současný stav vybrané obce Lužany a pro lepší porovnání úrovně uživatelské přívětivosti webových stránek i obce v blízkém okolí. V dalších částech této práce se bude hovořit o navrhovaných změnách a plánu na vytvoření ucelené šablony vycházející z korporátní image, tak aby vyhovovala současným požadavkům a zároveň podchycovala jedinečnost obce. Ta se poté převede do reálné podoby a podrobně zhodnoceno jak a proč se dospělo ke konečnému návrhu.

Abstract:

This work deals with the website presentation of the municipality, its analysis, the current form of the website of the selected territorial self-governing unit. The work is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part deals with web pages, their necessary requirements and needs, which are generally important and which are usable for the self-governing unit. Furthermore, various aspects of user interaction will be discussed, as UX and UI design is always focused on the user and his behavior. Another subject will be the overall issue of the given template or product and the connection to the corporate identity, which is an integral part. It aims to answer the question why web presentation is so important. The final block of the theoretical part is devoted to the possibilities of UI and UX analysis, approaches to evaluating websites and determining the cornerstones in the creation of a template as a prerequisite for the possibility of its development. In the practical part, the selected self-governing unit will be briefly characterized, its current state of websites, and thanks to the set evaluation criteria, which are based on the rules on the creation of websites, the current state of the selected municipality of Lužany can be evaluated and for a better comparison of the level of user-friendliness of websites and municipalities in nearby surroundings. In other parts of this work, we will talk about the proposed changes and the plan to create a comprehensive template based on the corporate image, so that it meets the current requirements and at the same time captures the uniqueness of the village. This is then converted into a real form and a detailed evaluation of how and why the final design was arrived at.

Klíčová slova

eGoverment, User Experience (UX), User Interface (UI), webová šablona, Informační architektura, wireframe

Keywords

eGovernment, User Experience (UX), User Interface (UI), web template, Information architecture, wireframe

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 11. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. Ing. Jan Jarolímek, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - c.v. Jičín