Účinnost sociálních sítí při využití v podnicích

Bc. Jan Šorčík

Diplomová práce

The efficiency of social networks when used by enterprises

Anotace:

Diplomová práce se zabývá efektivitou užívání sociálních sítí v podnikání. Popisuje principy Webu 2.0, charakterizuje také fungování sociálních médií, popisuje klíčové pojmy spojené se sociálními sítěmi, jako je virální marketing, world of mouth, a nastiňuje možnosti užití sociální sítě v podnikání. Cílem práce je navržení strategie prezence na sociálních sítích pro konkrétní podnik za využití strukturovaného rozhovoru a analýzy chování konkurentů. Návrh strategie bude implementován na stanovené testovací obdobía bude ověřena jeho účinnost pomocí předem stanovených metrik.

Abstract:

This diploma thesis deals with the effectivity of the usage of social networks in the area of business. It describes the principles of the Web 2.0, it also characterises the functioning of social media. Furthermore, it delineates key terms that are connected to social networks, such as viral marketing or world of mouth and it foreshadows possible uses of social networks within business. The aim of this thesis is to propose a strategy of participation on social media for a specific company while using a structured interview and an analysis of competing businesses behaviour. The suggested strategy will be implemented for a given period and its effectivity will be verified by a set of previouslydetermined metrics.

Klíčová slova

sítě sociální, sítě sociální pro profesionály, Web 2.0, marketing virální

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 30. 5. 2017
• Vedoucí: doc. Ing. Mgr. Petra Marešová, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Ladislav Hájek, CSc.

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Magisterský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informační management