Marketing zaměřený na seniory

Yuliya Byelikova

Diplomová práce

Marketing focused on seniors

Anotace:

Cílem této diplomové práce je zjistit, zda senioři představují zajímavý cílový segment pro marketing a retailingové firmy, porozumět jejich nákupním zvyklostem a preferencím v oblasti nákupu potravinových výrobků a výběru maloobchodní prodejny. Práce se skládá se ze čtyř kapitol. První a druhá kapitola práce představují obecné marketingové poznatky o segmentaci trhu a spotřebním chování. Ve třetí a čtvrté kapitole práce je analyzován tržní potenciál skupiny spotřebitelů ve věku 65 a více let, dále je zhodnocena atraktivnost tohoto segmentu pro marketing a retailingové firmy, prezentovány poznatky o spotřebním chování a nákupních preferencích seniorů v oblasti nákupu potravin a výběru maloobchodní prodejny získané během kvantitativního výzkumu. Na základě výsledků výzkumu jsou také formulována doporučení retailingovým firmám.

Abstract:

The aim of this work is to find out whether seniors represent an interesting target segment of the customers for the marketing and retail companies, understand their buying habits and preference in the area of food purchase and the choice of retail store. This work consists of four chapters. The first and second chapters introduce general marketing knowledge about market segmentation and consumer behavior. The third and fourth chapters analyze market potential of consumer groups aged 65 and over, evaluate the attractiveness of this market segment for the marketing and retail companies, explore consumer behavior and purchase preferences of the elderly consumers in the areas of purchasing food products and choosing retail stores through quantitative research and give recommendation to retail companies.

Klíčová slova

segmentace, spotřební chování, tržní potenciál seniorů, potraviny, maloobchodní služby, spotřebitelský výzkum

Keywords

segmentation, consumer behavior, the market potential of the elderly, food, retail services, consumer research

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2019
• Vedoucí: Alena Filipová
• Oponent: Jiří Zeman

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod