Motivace a stimulace pracovníků v podniku

Nicola Votavová

Bakalářská práce

Employees' Motivation and Stimulation in the Company

Anotace:

Bakalářská práce se věnuje motivaci a stimulaci pracovníků v podniku. Práce se skládá ze dvou základních částí. Tyto části tvoří teoretická východiska a praktická část práce. Teoretická východiska jsou zpracována na základě metody studia dokumentů. Poznatky, které byly díky studii dokumentů získány, seznamují s problematikou vedení lidí, motivace, stimulace, motivů, stimulů, motivačního programu, benefitů a motivačních teorií. Praktická část se věnuje charakteristice vybrané společnosti a jejím hlavním cílem je zhodnocení oblasti motivace a stimulace ve vybraných pobočkách společnosti ČSOB. Jedná se o Československou obchodní banku. Pro zjištění primárních dat byly použity kvalitativní a kvantitativní metody a to strukturovaný rozhovor a dotazníkové šetření, které zkoumají spokojenost zaměstnanců v oblasti motivace a stimulace, vyhodnocují důležitost, kterou zaměstnanci přikládají jednotlivým motivačním faktorům i jejich reálné uplatnění ve společnosti. Závěr sumarizuje poznatky získané během vytváření bakalářské práce. Na základě zjištěných skutečností a dat byl závěr vyhodnocen. Ze zjištěných informací bylo navrhnuto doporučení pro zlepšení současné situace v podniku.

Abstract:

This bachelor thesis is primarily concerned with the notions of motivation and stimulation of employees within their working environment. Moreover, this research consists of two main sections. The first part elucidates the theoretical background of the topic while the second part puts theory in practice and provides empirical findings. The theoretical part is based on extensive studies of the academic literature. The findings that were obtained from journals and other credible sources were reviewed and used as an introduction to the notions such as leadership styles, motivation, stimulation, incentives, stimuli, motivational programs, benefits and various motivational theories. The empirical part focuses on the detailed description of Československá obchodní banka (ČSOB) and the way in which this bank operates. Furthermore, its main objective is to evaluate the existing principles of motivation and stimulation of the employees at various branches of the ČSOB and the consequent staff morale within the workplace. Both qualitative (structured interview) and quantitative methods (survey) were used for data collection. The aforementioned research methods were conducted in order to explore factors such as employee satisfaction in terms of their motivation and stimulation, the importance of various motivational factors to employees, as well as how these are put into practice. Both qualitative and quantitative findings obtained throughout this research are summarised in conclusion. Moreover, these findings are used to suggest some recommendations for possible improvements of the company's policies.

Klíčová slova

Motiv, stimul, motivace, stimulace, motivační teorie, vedení lidí, motivační programy, benefity.

Keywords

stimulation, motivational theory, leadership, motivational program, employee benefits., Motive, stimulus, motivation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 3. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Klára Margarisová, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj