Přínos triáže pacientů v přednemocniční péči a na urgentním příjmu

Karolína VOPÁLENSKÁ

Bachelor's thesis

The benefit of patient triage in pre-hospital care and in the emergency department

Abstract:

Bakalářská práce na téma "Přínos triáže pacientů v přednemocniční péči a na urgentním příjmu" je rozdělena na dvě části. První část, teoretická, se zabývá urgentními příjmy, jejich typy a fungováním, přednemocniční péčí, záchrannou službou, triáží, její historií, traumacentry a současnými triážními metodami používanými po celém světě. Praktická část je zařazena jako druhá a věnuje se výzkumu 3 stanovených hlavních cílů této práce. Prvním cílem bylo zjistit, jak se liší triáž pacientů v přednemocniční péči a na urgentním příjmu. Druhým cílem bylo zhodnotit současné metody triáže a jejich vliv na kvalitu poskytované péče. A třetím cílem bylo zjistit, jak vnímají triáž pacientů zdravotníci pracující na urgentním příjmu a záchranné službě. Pro dosažení výsledků bylo využito kvalitativní formy šetření pomocí polostrukturovaného rozhovoru. Ten obsahoval 10 otevřených otázek. Výzkumný soubor tvořilo 9 respondentů z řad zdravotnických záchranářů a všeobecných sester. Byl vybrán urgentní příjem v Kraji Vysočina, ze kterého odpovídali 2 respondenti, a Záchranná služba Kraje Vysočina, kde také odpovídali 2 respondenti. Dále výzkum probíhal na urgentním příjmu v Jihočeském kraji, kde též odpovídali 2 respondenti, a na Záchranné službě Jihočeského kraje odpovídali 3 respondenti. Výsledky práce ukazují pohled vybraných zdravotníků na současné triážní metody, zhodnocení jejich fungování a návrhy na modifikace. Kromě naplnění cílů práce a zodpovězení výzkumných otázek může práce také poskytnou informace o vnímání triážních metod pracovníky urgentních příjmů a záchranných služeb.

Abstract:

The Bachelor thesis on "The benefit of patient triage in pre-hospital care and in the emergency department" is divided into two parts. The first part, theoretical, deals with emergency admissions, their types and functioning, pre-hospital care, ambulance service, triage, its history, trauma centers and contemporary triage methods used around the world. The practical part is ranked second and is devoted to research on the 3 identified main objectives of this work. The first objective was to see differences between the triage of patients in pre-hospital care and in the emergency department. The second objective was to evaluate current triage methods and their impact on the quality of care provided. And the third objective was to see how the healthcare workers working in the emergency department and ambulance service perceive the patient triage. To achieve the results a qualitative form of investigation using a semi-structured interview was used. This one contained 10 open questions. The research file consisted of 9 respondents from the ranks of paramedics and general nurses. An emergency department was selected in the Vysočina Region, from which 2 respondents responded, and the Vysočina Region Emergency Medical Service, where 2 respondents also responded. Furthermore, the research was carried out on emergencydepartment in the South Bohemia Region, where 2 respondents also responded, and 3 respondents responded from the South Bohemian Region Emergency Medical Service. The results of the work show the view of selected healthcare professionals on current triage methods, an evaluation of their functioning and suggestions for modifications. In addition to fulfill the objectives of the work and answering research questions, the work may also provide information on the perception of triage methods by emergency workers and emergency services.

Keywords

Triáž, urgentní příjem, přednemocniční péče, záchranná služba, triážní metody

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 5. 2024

Thesis defence

• Supervisor: MUDr. Lenka Berková

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Bachelor programme / field:
Paramedicine / Paramedicine