Percepce sebepoznání při sociální práci s žadateli o udělení mezinárodní ochrany

Bc. Jana Třetinová, DiS.

Diplomová práce

Perception of self-knowledge in social work with applicants for international protection

Anotace:

Práce se zabývá vnímáním sebepoznání zaměstnanců azylových zařízeních v kontextu práce se žadateli o udělení mezinárodní ochrany. V teoretické části práce jsou představeny pojmy sebepoznání, sociální práce se žadateli o udělení mezinárodní ochrany, sebepoznání pracovníků pracujícími se žadateli o udělení mezinárodní ochrany a percepce. Výzkum, založený na kvalitativní strategii, byl realizován formou polostrukturovaných rozhovorů se zaměstnanci a vedoucími ve dvou azylových zařízeních. Po provedení analýzy rozhovorů byly výsledky výzkumu interpretovány pomocí zakotvené teorie. Výsledkem práce je zjištění, že sebepoznání sociálních pracovníků, pracovníků příjmu a vedoucích mnohdy zůstává na úrovni sebepotvrzování role pomáhajícího pracovníka, sebepoznání pracovníkům pomáhá k uvědomění si svého chování vůči klientům. V závěru práce autorka odpovídá na hlavní výzkumnou otázku a následně uvádí doporučení pro další výzkum a praxi.

Abstract:

The paper deals with perception of the self-knowledge of asylum institutions employees in the context of work with applicants for international protection. The theoretical parts of the paper present the terms of self-knowledge, social work with applicants for international protection, self-knowledge of workers working with applicants for international protection and perception. The research which was based on a qualitative strategy was implemented through semi-structured interviews with employees and managers in two asylum institutions. After analyzing the interviews the results of the research were interpreted using grounded theory. The outcome of the paper is the discovery that self-knowledge of social workers, reception workers and leaders often remains at the level of self-confirmation of the role of a helping worker, self-knowledge helps the workers to realize their behavior towards clients. At the end of the paper, the author answers the main research question and subsequently mentions recommendations for further research and practice.

Klíčová slova

Sebepoznání, percepce, sociální práce, žadatel o udělení mezinárodní ochranu, self-knowledge, perception, social work, applicants for international protection

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 12. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 1. 2014
• Vedoucí: prof. PhDr. Libor Musil, CSc.
• Oponent: PhDr. Imrich Vašečka, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce