Komunikační strategie společnosti Emirates Airline na českém trhu

Denisa Šenkýřová

Bachelor's thesis

Communication strategy of the company Emirates Airline on the Czech market

Abstract:

Cílem této bakalářské práce je popsat a zhodnotit současnou komunikační strategii letecké společnosti Emirates Airline v České republice, upozornit na silné a slabé stránky její marketingové komunikace a následně navrhnout možná vylepšení. První část práce je věnována vymezení trhu letecké přepravy, charakteristice služeb a jejich kvalitě, definici marketingové komunikace, významu reklamy a reklamních kampaní. Zároveň je zde obsažena obecná charakteristika společnosti Emirates Airline, která spadá pod skupinu The Emirates Group. Druhá část práce definuje postavení Emirates Airline na českém trhu osobní letecké přepravy s ohledem na konkurenci, konkurenční výhody, cílové skupiny, a současnou komunikační strategii. V poslední kapitole je popsána vybraná komunikační kampaň, na které je demonstrována účinnost marketingové komunikace a jsou zde uvedena možná doporučení pro její zlepšení.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to describe and assess the current communication strategy of Emirates Airline in the Czech Republic, point out strengths and weaknesses of its marketing communication and subsequently suggest possible future improvements. The definition of the civil aviation sector, characteristic of services and their quality, definition of marketing communication and meaning of advertising campaigns are covered in the first part of the work as well as the general data about Emirates Airline, a subsidiary of The Emirates Group. The second part describes the position of Emirates Airline on the Czech market with regard to the competition, competitive advantages, target groups and the current communication strategy of the company. The last chapter focuses on the concrete communication campaign to demonstrate effectiveness of the marketing communication and make some possible recommendations.

Keywords

komunikace, reklama, kampaň, letecká přeprava, Emirates

Keywords

communication, advertising, campaign, air transport, Emirates

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 4. 6. 2019
• Supervisor: Jaroslav Halík
• Reader: Bořivoj Trejbal

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod