Možnosti využití věrnostních programů ve zdravotní pojišťovně

Bc. Romana Plocková

Diplomová práce

Possibilities of using loyalty programs in the health insurance

Anotace:

Téma, které je v této Diplomové práci zpracováno: „Možnosti využití věrnostních programů ve zdravotní pojišťovně“, přináší vysvětlení pojmů jako je zdraví, životní styl a jeho determinanty. Popisuje význam zdravotních pojišťoven v případě motivace jedinců ke změně životního stylu. V neposlední řadě se zaměřuje na preventivní programy jednotlivých zdravotních pojišťoven jako na nástroj k získání nových klientů. Závěrem demonstruje na fiktivní zdravotní pojišťovně ideální model fungování věrnostního programu vedoucího ke zdraví.

Abstract:

A theme that is in this thesis elaborated: “Possibilities of loyalty programs in health insurance”, brings explanations of concepts such as health, lifestyle and its determinants. Describes the importance of health insurance in the event of motivation of individuals to change their lifestyle. Finally, it focuses on preventive programs individual health insurance as a means to gain new clients. Finally, demonstrates the imaginary ideal health insurance model functioning loyalty program leading to health.

Klíčová slova

Zdraví, životní styl, zdravotní péče, zdravotní pojišťovny, věrnostní programy, prevence

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 6. 2014
• Vedoucí: Ing. Arnošt Klesla, Ph.D.
• Oponent: prof. Ing. Jaroslav Daňhel, CSc.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Pojišťovnictví