Marketingová strategie podniku masáže Jan Kotala

Bc. Radka Sikorova

Diplomová práce

Marketing strategy of Jan Kotala's massage business

Anotace:

Diplomová práce se zabývá návrhem efektivní marketingové strategie pro podnik Masáže Jan Kotala. Cílem práce je analyzovat současné marketingové aktivity podniku a navrhnout opatření, která povedou ke zvýšení konkurenceschopnosti a oslovení širšího okruhu zákazníků. Teoretická část se zaměřuje na vymezení základních pojmů a konceptů marketingové strategie, včetně analýzy trhu, segmentace, marketingového mixu a moderních trendů v marketingové komunikaci. Praktická část obsahuje analýzu současného stavu podniku, SWOT analýzu, identifikaci cílových skupin a hodnocení marketingových nástrojů. Výzkumná část využívá kvalitativní i kvantitativní metody — polostrukturovaný rozhovor s podnikatelem a dotazníkové šetření mezi stávajícími a potenciálními zákazníky. Na základě zjištěných dat je navržena marketingová strategie, která reflektuje potřeby zákazníků a aktuální tržní podmínky. Výsledky práce mohou přispět k optimalizaci marketingových aktivit nejen vybraného podniku, ale mohou být inspirací i pro další subjekty v sektoru služeb.

Abstract:

The diploma thesis deals with the design of an effective marketing strategy for the company Masáže Jan Kotala. The aim of the thesis is to analyze the current marketing activities of the company and to propose measures that will lead to increased competitiveness and addressing a wider range of customers. The theoretical part focuses on defining the basic concepts and concepts of marketing strategy, including market analysis, segmentation, marketing mix and modern trends in marketing communication. The practical part contains an analysis of the current state of the company, SWOT analysis, identification of target groups and evaluation of marketing tools. The research part uses qualitative and quantitative methods — a semi-structured interview with an entrepreneur and a questionnaire survey among existing and potential customers.Based on the data, a marketing strategy is designed that reflects the needs of customers and current market conditions. The results of the thesis can contribute to the optimization of marketing activities not only of the selected company, but can also be an inspiration for other entities in the service sector.

Klíčová slova

marketingová strategie, Masáže Jan Kotala, SWOT analýza, PESTLE analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 10. 6. 2025
• Vedoucí: Ing. Šárka Zapletalová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Karina Břenková

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing