Socialní vyloučení klientů rezidenčních služeb pro seniory

Bc. Petra Vrbická

Master's thesis

Social exclusion of clients in residential care for elderly people

Anotácia:

Název diplomové práce: Sociální vyloučení klientů rezidenčních služeb pro seniory Počet slov: 23 033 (bez poznámek pod čarou, příloh a stati) Diplomová práce se zabývá rizikem sociální exkluze a jeho minimalizací v pojetí vybraného domova pro seniory. Hlavní výzkumná otázka, o jejíž zodpovězení diplomová práce usiluje, zní: „Jak vnímá personál vybraného zařízení riziko sociálního vyloučení seniorů v rezidenčních službách, zda a jakým způsobem je toto riziko u klientů dané služby posuzováno a zda v zařízení existují a jsou uplatňovány takové metody práce s klientem, které mohou riziko sociálního vyloučení snižovat? Práce je strukturována do tří částí. Teoretická část se zabývá perspektivou seniorského věku, teoretickým konceptem sociálního vyloučení ve spojitosti s potřebami seniorů, pojednává o vztahu sociálních služeb, resp. aspektů rezidenční péče, k sociální exkluzi a předkládá vybrané metody práce s klientem minimalizující riziko sociálního vyloučení. Metodologická část objasňuje výběr výzkumné strategie a přináší informace o sumarizaci a operacionalizaci dílčích výzkumných otázek, o technikách sběru dat a popisuje postup realizace výzkumného šetření. Analytická část analyzuje a interpretuje zjištěné skutečnosti v oblastech: přístup zkoumaného zařízení k problematice seniorského věku, potřeby uživatelů služeb, rizika rezidenční péče jako zdroj sociálního vyloučení, riziko sociálního vyloučení u seniorů. Na základě zjištění je zodpovězena hlavní výzkumná otázka a je navrženo několik doporučení pro zkvalitnění práce s klientem a na podporu začlenění klientů.

Abstract:

Title: Social exclusion of clients in residential care for elderly people Number of words: 23 033 The thesis deals with risk of social exclusion and its minimalization in the approach in a chosen home for the elderly. The main research question that answeres this thesis is: How does the staff of a chosen establishment perceive the risk of the social exclusion by elderly people in the residential care, if and how is this risk reviewed by clients of the given service and if there exist and are used such methods of work with the client, which can decrease the risk of social exclusion? The thesis is divided into three units. The theoretical part deals with old- age perspective, theoretical concept of social exclusion in the connection with elderly people needs, deals with relation between the social services, or more precisely aspects of residential care, and social exclusion and provides chosen methods decreasing risk of social exclusion. The methodological part clarifies the choice of the qualitative strategy and notifies of summarization and operationalization of the part research question, techniques of data collecting and describes the process and the organization of the research procedure. The analytical part analyses and interprets the identified facts in the areas: the approach of the researched establishment towards the old-age questions, needs of service users, risks of residential care as a source of social exclusion, risk of social exclusion of elderly people. On the basis of these findings the main research question is answered and some references are suggested for the improvement the quality of the work with the client and for support of clients inclusion.

Kľúčové slová

sociální exkluze, rezidenční péče, senioři, social exclusion, residential care, elderly people

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 6. 2007

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 20. 6. 2007
• Vedúci: PhDr. Kateřina Kubalčíková, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / odbor:
Social Policy and Social Work / Social Policy and Social Work