Spokojenost klientů v Domově u Biřičky

Markéta Kuchařová

Bakalářská práce

The satisfaction of clients in Home for the elderly "U Biřičky"

Anotace:

Tématem této bakalářské práce je spokojenost klientů v Domově u Biřičky v Hradci Králové, zaměřeno na práva klientů a to převážně na právo na soukromí.V teoretické části čtenáře seznamuji s problematikou stáří a umírání, s možnostmi sociálních služeb, které mohou senioři v jejich těžké životní situaci využívat. Dále čtenáře seznamuji s Domovem u Biřičky, kde se snažím celý domov představit a poukázat na možnosti, které tento domov nabízí. V poslední kapitole teoretické části se věnuji převážně právům, které každý senior v domově seniorů má a která nesmí být opomíjena.Tato práce je založena na kvantitativní výzkumné strategii a to konkrétně na technice dotazníků a jejich analýze.

Abstract:

The issue of this work is the satisfaction of clients in Home for the elderly „U Biřičky“ in Hradec Králové, focused on the rights of clients, mostly on the right to privacy.The theoretical part of the reader acquainted with problems of old age and death, with the possibilities of social services to seniors in their difficult situation to use. Then I present Home for the elderly „U Biřičky“ to readers, I try to imagine the entire home and show the possibilities that this home offers. In the last chapter of the theoretical part, I am dedicated to the rights that has every senior in a retirement home, and that must not be neglected.This work is based on qualitative research strategy and specifically on the technique of questionnaires and their analysis.

Klíčová slova

respektování soukromí, svobodný pohyb, stížnosti a žádosti, svobodné rozhodování, žádost na přemístění, práva

Keywords

rights, freedom of movement, complaints and requests, free determination, request for relocation, respect for privacy

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 16. 5. 2016
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Radka Janebová, Ph.D.
• Oponent: doc. MUDr. Alena Vosečková, CSc.

Univerzita Hradec Králové

Ústav sociální práce

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální a charitativní práce