Umírání ve zdravotnickém zařízení pohledem ošetřovatelského personálu

Agáta VÁCHOVÁ

Bakalářská práce

Dying in Medical Institution from the Point of View of Nursing Staff

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá umíráním ve zdravotnickém zařízení pohledem ošetřovatelského personálu. Práce je rozdělena na část teoretickou a výzkumnou. Teoretická část práce obsahuje základní informace a pojmy týkající se umírání a smrti, vliv umírání na ošetřovatelský personál a specifika ošetřovatelské péče o umírající pacienty. Hlavním cílem bylo zjistit jakou podporu získává ošetřovatelský personál od managementu a jak ošetřovatelský personál zajišťuje potřeby umírajícímu pacientovi. Pro dosažení těchto cílů bylo stanoveno pět výzkumných otázek. Empirická část práce byla zpracována kvalitativním výzkumným šetřením formou polostrukturovaného rozhovoru, který obsahoval dvacet jedna otázek. Výzkumný soubor byl tvořen praktickými a všeobecnými sestrami na vybraných nemocničních odděleních. Získané informace byly následně zpracovány formou otevřeného kódování a poté kategorizovány do sedmi kategorií. Z výsledků je zjevné, že psychologická podpora od managementu je ošetřovatelskému personálu poskytována zejména staniční či vrchní sestrou. V případě psychické potřeby se ošetřovatelský personál odkazuje spíše na rodinu a přátele. Velká část informantů se ztotožnila se syndromem vyhoření, který může být důsledkem nedostatečné psychologické podpory od managementu, jež by mohla být poskytována například formou seminářů či návštěvou psychologa. Z druhého cíle vyplynulo, že pro zajištění biologických potřeb je zásadní tlumení bolesti, hygienická péče přizpůsobena zdravotnímu stavu pacienta a podávání stravy dle přání pacienta. Pro zajištění psychických potřeb je důležitá podpora od personálu, která kvůli nedostatku času a personálu bývá opomíjena. Sociální potřeby zajišťuje především rodina umírajícího pacienta formou návštěv nebo nemocniční kaplan. Nejčastěji vyskytující se překážkou je uzpůsobení pokojů pacientů, které není vhodné pro zajištění soukromí umírajícího pacienta a jeho rodiny. Výsledky výzkumu práce byly použity k vytvoření podkladu semináře pro sestry.

Abstract:

The bachelor's thesis deals with dying in medical institution from the point of view of nursing staff. The thesis is divided into theoretical and research parts. The theoretical part of the thesis contains basic information and concepts related to dying and death, the impact of dying on nursing staff and the specifics of nursing care for dying patients. The main aim was to find out what support the nursing staff receives from the management and how the nursing staff provide for the needs of the dying patient. In order to achieve these objectives, five research questions were identified. The empirical part of the thesis was done through a qualitative research investigation in the form of a semi-structured interview, which included twenty-one questions. The research population consisted of nurse practitioners and general nurses in the selected hospital wards. The collected information was then processed in the form of open coding and then categorized into seven categories. From the results, it is clear that psychological support from the management is mainly provided to the nursing staff by the station or head nurse. In case of psychological need, the nursing staff refer more to family and friends. A large number of informants were identified with burnout syndrome, which can result from a lack of psychological support from the management, that could be provided for example in the form of seminars or through visiting a psychologist. The second objective revealed that the pain control, hygienic care adapted to the patient's health condition and the provision of food according to the patient's wishes are essential to ensure biological needs. The support from the staff is important to meet psychological needs, which is often neglected due to the lack of time and staff. The social needs are mainly provided by the family of the dying patient through visits or by a hospital chaplain. The most common obstacle is the arrangement of patient rooms, which is not suitable for ensuring the privacy of the dying patient and his/her family. The results of the thesis research were used to form the basis of a workshop for nurses.

Klíčová slova

umírající pacient, ošetřovatelský personál, psychologická podpora, management, potřeby umírajících, překážky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 5. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Tereza Svidenská, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ošetřovatelství / Všeobecná sestra