Zpět na vyhledávání

Marek Spányik

Bachelor's thesis

Zlepšení procesu v oblasti IT podpory

Process Improvement of IT Support
Abstract:
Bakalářská práce popisuje podnikové procesy, metodiky zlepšování podnikových procesů a metody jejich mapování. Práce se věnuje procesu plánování v oblasti controllingu ve společnosti ŠKODA AUTO a.s. Hlavním cílem je této bakalářské práce je zmapování a dokumentace stávajícího procesu, návrh optimalizace procesu, dále návrh, implementace a testování možného IT řešení a následné nasazení a zhodnocení …more
Abstract:
This Bachelor’s thesis describes business processes, business process improvement methodologies and their mapping. This thesis is dedicated to processes in the field of controlling at ŠKODA AUTO a.s. company. Main focus of the thesis is to map current process, proposal of possible optimisation, creation of documentation and IT solution with application prototype which will be deployed and tested in …more
 

Keywords

Proces podnikový proces BPMN metodologie procesů zlepšení procesů

Keywords

Process business process BPMN process methodology process improvement
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2020
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/140489

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 6. 2020
  • Supervisor: Jakub Štolfa
  • Reader: David Ježek

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava