Osobní hranice facilitátora v průběhu případových konferencí při práci s rodinou

Anna Ročňová

závěrečná práce studenta vyššího odborného studia

Anotace:

Absolventská práce má za cíl zjistit, ve kterých situacích facilitátoři případových konferencí cítí prolomení osobních hranic a jak se s těmito situacemi vyrovnávají. Práce obsahuje popis případové konference, jejího využití v praxi, přípravu, průběh a také roli facilitátora v procesu případových konferencí včetně jeho kompetencí. Zmíněna je též ochrana osobních a profesních hranic, pokud by hranice nebyly dostatečně chráněny, mohlo by dojít k syndromu vyhoření, o kterém se práce též zmiňuje. Součástí práce je popis nástrojů pro udržení hranic v sociální práci z pohledu prevence a strategie zvládání konfliktů v praxi. Výzkum byl realizován pomocí kvalitativního výzkumu a sběr dat uskutečněn formou polostrukturovaných rozhovorů. V závěru práce je uvedeno shrnutí výzkumu a odpovědi na dílčí výzkumné otázky podložené interpretacemi účastníků rozhovoru.

Abstract:

The aim of the graduate thesis is to find out in which situations the facilitators of case conferences feel the breaking of personal boundaries and how they cope with these situations. The thesis contains a description of the case conference, its use in practice, preparation, course and also the role of the facilitator in the process of case conferences, including its competencies. The protection of personal and professional borders is also mentioned, if the borders were not sufficiently protected, the burnout syndrome could occur, which is also mentioned in the work. Part of the work is a description of tools for maintaining borders in social work in terms of prevention and conflict management strategies in practice. The research was carried out using qualitative research and data collection was carried out in the form of semi-structured interviews. At the end of the thesis, a summary of the research and answers to partial research questions based on the interpretations of the interview participants are given.

Klíčová slova

případová konference, facilitátor, hranice v pomáhajících profesích, case conference, boundaries in helping professions

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2021
• Vedoucí: Mgr. Miloslava Šotolová
• Oponent: Mgr. Dita Palaščáková

CARITAS - Vyšší odborná škola sociální Olomouc

vyšší odborný program / obor:
Sociální práce a sociální pedagogika / Charitativní a sociální práce