Firemní časopisy: některá specifika a problematiky

Bc. Jitka Michlíčková

Master's thesis

Company magazines: chosen specifics and problems

Abstract:

Michlíčková, Jitka. 2007. Firemní časopisy: vybraná specifika a problematiky. Brno: Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií. 70 s. Autorka se v práci zabývá firemními časopisy, přičemž se pokouší o mezioborové hledisko jednak z pohledu marketingových komunikací a také z pohledu mediálních studií. Práce má deskriptivní charakter s prvky reflexe z praktické zkušenosti autorky. Neklade si při tom za cíl být komplexní analýzou tohoto sektoru tištěných periodik, spíše zaměřuje pozornost jen na vybraná specifika či problematiky. Autorka vymezuje pojem a mapuje historický vývoj firemních časopisů a za pomoci modelu komunikace popisuje jednotlivé prvky komunikačního procesu ve vztahu k firemním periodikům. Z popisu organizace jako zdroje komunikace vyplynulo, že firemní periodika jsou plně podřízena jejich ekonomickému vlivu a moci, kterou nad sdělením vlastníci uplatňují ve formě ovládání zdrojů, jak finančních, tak personálních, které firemní časopisy ke svému působení nutně potřebují. Z hlediska obsahu sdělení jsme dospěli k názoru, že obsahem firemních časopisů jsou propagandistická, protože se snaží manipulovat příjemcem – například motivovat ho ke spolupráci nebo ke koupi produktu. Z marketingového hlediska jsme určili, že firemní periodika jsou nástroji public relations, jejichž hlavním úkolem je udržovat otevřené komunikační kanály k možnosti řídit vztahy se svým publikem –zákazníky, zaměstnanci a obchodními partnery. Jedině tak se jim podaří udržet své zákazníky a mít s nimi dobré vztahy, informovat a motivovat zaměstnance a vytvářet odborné informační zázemí pro obchodní partnery. Z hlediska účinku bylo potvrzeno, že jsou firemní časopisy funkčním komunikačním nástrojem. Byla nastíněna aktuální situace v tomto dynamicky se vyvíjejícím oboru - publikování firemních časopisů.

Abstract:

Summary Jitka Michlíčková: Company magazines: chosen specifics and problems. Brno: Masarykova univerzita, Fakulta sociálních studií. 70 p. The Author is in her work concerned with customer magazines and she is trying to combine marketing and media studies theoretical perspective. This work is based on description method with reflexive elements based on practical experience of the author. This work is not attempting to be complex analysis of this print media sector but rather focuses on some specifics and problems. The author is specifying the term and surveys historical development of customer magazines and using the model of communication describes particular elements of communication process in relation to company magazines. Based on description of organization as a resource of communication it could by said that customer magazines are fully under economical influence and power of the owner that is set upon message in form of controlling of resources both financial and personal, resources that are necessary for company magazines to exist. In respect of message content was concluded company magazine content is based on propaganda because it is trying to manipulate the consumer -to motivate him for cooperation or for purchase of the product. From the marketing point of view we have found company magazines as a means of public relations aiming to keep the communication channels open. This is necessary for company to be able to manage relations with its publics – customers, employees and business partners. Thanks to it companies can hold their customers and have good relations with them, inform and motivate employees and create informational base for business partners. According to effects it was proofed company magazines as a communication tool works well. Also the actual situation in this dramatically developing sector of company magazines publishing was described.

Keywords

firemní, periodika, časopisy, podnikové

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 1. 2007

Thesis defence

• Date of defence: 23. 1. 2007
• Supervisor: Mgr. Lenka Waschková Císařová, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Social Studies

Master programme / field:
Media and Communication Studies / Media Studies and Journalism