Komunikace ve veřejné správě obce Vendryně

Bc. Michaela Szlaurová

Bakalářská práce

Communication in the public administration of the municipality Vendryně

Anotace:

Cílem bakalářské práce je vyhodnotit dopady komunikace ve veřejné správě Vendryně na veřejné mínění občanů a navrhnout možná zlepšení PR obecního zastupitelstva. V první kapitole jsou shrnuta teoretická východiska PR a komunikace veřejné správy s občany v České republice a Evropské unii. Ve druhé kapitole je představen profil Obecního úřadu ve Vendryni jako instituce státní správy a obecního zastupitelstva z pohledu veřejné správy. Ve třetí kapitole je provedena a interpretována kazuistika o komunikaci zastupitelstva Vendryně s občany se zřetelem na ohlasy veřejného mínění. V závěru jsou zformulovány postupy pro zlepšení PR komunikace s veřejností v obci.

Abstract:

The aim of this bachelor thesis is to evaluate the impact of communication in public administration of Vendryně on public opinion of citizens and suggests possible improvements in public relations of the municipal council. In the firrst chapter is summarised the theoretical basis of public administration with citizens in the Czech Republic and European Union. In the second chapteer the profile of the municipal office in Vendryně as a state administration institution and municipal council from the perspective of public administration is introduced. In the third chapter theere is performer and interpreted a case report on municipal council communication in Vendryně with citizens with regard to public opinion. At the end there are formulated procedures to improve public relations communication with the public in the village.

Klíčová slova

komunikace/communication, veřejná správa/public administration

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 8. 2020
• Vedoucí: Mgr. Dagmar Svobodová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Petra Chmielová

Slezská univerzita v Opavě

Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné

Bakalářský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná ekonomika a správa