Vývoj platebních metod na internetu

Tomáš Janoušek

Bakalářská práce

The Development of Payment Methods on the Internet

Anotace:

Bakalářská práce Vývoj platebních metod na internetu se zabývá problematikou e-komerce v českých internetových obchodech B2C. Práce má posloužit jako rozhodovací element k výběru platební metody jak pro majitele internetového obchodu, tak pro zákazníky. Cíle práce jsou stanoveny následovně: popsat vývoj plateb v internetových obchodech B2C; popsat a porovnat platební systémy na základě zvolených kritérií; popsat trendy a možnou budoucnost plateb na internetu; shrnout zkušenosti lidí s platbami na internetu. K nastínění vývoje platebních metod jsem zvolil popis jednotlivých možností plateb tří e-shopů od roku 1998 do roku 2010 vždy po třech letech. Nabídku metod jsem poté ověřoval na větším počtu internetových obchodů. Platební systémy jsem bodově ohodnotil podle určených kritérií z pohledu zákazníka a obchodníka. Pomocí své ankety jsem shrnul zkušenosti lidí s platbami na internetu. V práci se nejprve zabývám vývojem platebních metod, poté současnými metodami a jejich hodnocením. Ke konci práce jsem popsal budoucí trendy a možnosti plateb a k závěru vyhodnocením zkušenosti lidí na základě dotazníku.

Abstract:

The bachelor thesis The Development of Payment Methods on the Internet is engaged with problematic of e-commerce in Czech online shops B2C. Thesis should help with decisions of payment method for owners of online shops so for customers. Goals of thesis are these: describe development of payments in online shops B2C; describe and compare payment systems on base of chosen criterions; describe trends and possible future of payment on the internet; to sum up people's experiences with payments on the internet. Development of payments is described in elementary possibilities of three e-shops since 1998 to 2010 every three years. Offer of methods is verified on larger sum of online shops. Payment systems are marked with points which are assigned on base of view of businessman and customer. Using my survey I have summed up people's experiences with payment on the internet. Thesis begins with development of payment methods, then current methods and their score. Thesis ends with description of future trends and possibilities of payments. Last topic of thesis is evaluation experiences based on survey.

Klíčová slova

Systém, Platba, Internet, Platební metoda, E-komerce, Vývoj

Keywords

Payment, Payment methods, Development, System, Internet, E-commerce

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 6. 2014
• Vedoucí: Radim Brixí
• Oponent: Zdeněk Smutný

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informatika