Návrh změn ve struktuře nástrojů řízení jakosti v podniku

Bc. Jakub Navrátil

Diplomová práce

Proposal for changes in the quality management systems in a selected company

Anotace:

Předmětem mojí diplomové práce je problematika zavedeného systému managementu kvality a jeho fungování ve vybraném podniku. Cílem práce je provést analýzu současně zavedených nástrojů řízení kvality a na jejím základě této analýzy navrhnout taková řešení, která by napomohla k zefektivnění využívaných nástrojů, zvýšení výkonnosti podniku a jeho konkurenceschopnosti. V úvodní části je uvedena analýza problému a současné situace v podniku. Vyústěním analýzy je shrnutí hlavních problémových oblastí systému managementu kvality v podniku a návrhy řešení problému. V závěrečné části práce jsou shrnuty dosažené i očekávané přínosy spojené s návrhem změn ve struktuře nástrojů managementu kvality.

Abstract:

The subject of this thesis is the issue of established quality management system and its functioning in a selected company. The aim is to analyze the introduced system of quality management tools and on the basis of this analysis propose such solutions that would help to streamline the tools used, increase business performance and competitiveness. In the first part is an analysis of the problem and the current situation in the company. Closing of this analysis is to summarize the major problem areas of quality management in the enterprise and proposals for solving the problem. The final part summarizes the achieved and expected benefits of proposed changes in the structure of quality management tools.

Klíčová slova

Kvalita, jakost, nástroje řízení kvality, management kvality, systém řízení kvality, Quality, quality management tools, quality management, quality management system, QMS

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 24. 5. 2011
• Vedoucí: Ing. Jiří Jabůrek
• Oponent: prof. Ing. Miloš Konečný, DrSc.

Akademie Sting

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management