On-line komunikace se segmentem teenageři

Bc. Lenka KARAFIÁTOVÁ

Diplomová práce

On-line Communication with Segment of Teenagers

Anotace:

V teoretické části práce jsou vymezeny základní vlastnosti on-line komunikace a její vztah k marketingu. Praktická část se pak zabývá analýzou on-line komunikačních prostředků v prostředí sociální sítě Facebook a zkoumá motivy teenagerů ke statusu fanouška stránek značky. V projektové části je vytvořena komunikační strategie pro zvýšení aktivního zapojení teenagera do dialogu se značkou Kenvelo a strategie pro zvýšení celkového počtu fanoušků.

Abstract:

Theoretical part of the thesis deals with characteristics of online communication and its relation to marketing. Practical part incorporates analysis of online communication in social network Facebook and searches for teenager´s motivation to become a fan of a brand. In the project part a communication strategy is designed in purpose to increase engagement on Kenvelo Facebook page as well as to increase amouth of new fans.

Klíčová slova

on-line komunikace, teenageři, sociální média, sociální sítě, Facebook, Kenvelo, Web 2.0

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 4. 2012

Zveřejnit od: 20. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Magisterský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Marketingové komunikace