VESELÝ, Lukáš. \textit{Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory}. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/yphau5/.
VESELÝ, Lukáš. <i>Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory</i>. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/yphau5/.
VESELÝ, Lukáš. Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory. Online. Diplomová práce. Brno: Vysoké učení technické v Brně. 2011. Dostupné z: https://theses.cz/id/yphau5/.
@MastersThesis{Vesely2011thesis,
AUTHOR = "Veselý, Lukáš",
TITLE = "Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory [online]",
YEAR = "2011 [cit. 2024-09-05]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Vysoké učení technické v BrněBrno",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/yphau5/",
}
@MastersThesis{Vesely2011thesis,
AUTHOR = {Veselý, Lukáš},
TITLE = {Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory},
YEAR = {2011},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Vysoké učení technické v Brně},
LOCATION = {Brno},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/yphau5/},
URL_DATE = {2024-09-05},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Veselý
| jméno = Lukáš
| instituce = Vysoké učení technické v Brně
| titul = Optimalizace procesu v oddělení zákaznické podpory
| url = https://theses.cz/id/yphau5/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí =
| rok = 2011
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-09-05
| poznámka =
| jazyk =
}}