Systémy vzdělávání zaměstnanců ve firmách, návrh konkrétního vzdělávacího projektu

Romana Tancošová

Bachelor's thesis

Systems of education on companies, design of particular learning project

Abstract:

Cílem této práce je podrobně popsat systémy vzdělávání ve firmách a společnostech. V této práci se zaměříme na vzdělávání v oblasti bankovnictví na českém trhu, kde momentálně prosperuje 53 bank. Popíšeme cíle interního vzdělávání jeho cyklus a vliv na život zaměstnance v instituci. V této práci se také zajímáme o to, jaký vliv má interní vzdělávání na fluktuaci zaměstnanců a jakým způsobem může interní vzdělávání snížit fluktuaci ve firmě/společnosti a podpořit jejich spokojenost v zaměstnání. Práce kromě toho obsahuje návrh nového vzdělávacího programu, který je určen pro banku X, kde je jeho hlavním cílem minimalizovat fluktuaci zaměstnanců a podpořit jejich rotaci ve firmě. Zaměříme se na rotaci zaměstnance na jinou pracovní pozici nebo změnu místa výkonu práce zaměstnance v případech nespokojenosti zaměstnance, která může výrazně ovlivnit míru fluktuace, spokojenost, pocit bezpečí a pozici spolehlivého zaměstnavatele. Kromě jiného má také výrazný vliv na ekonomiku firmy/ společnosti. Náš vzdělávací program lze využít i v jiném odvětví než bankovnictví, což by mohlo výrazně ovlivnit kvalitu a postavení některých zaměstnavatelů na českém trhu.

Abstract:

The aim of this work is to describe in detail the systems of education in companies. In this work we will focus on education in banking on the Czech market, where 53 banks are currently prospering.We will describe the goals of internal education, its cycle and the impact on the life of the employee in the institution. In this work we are also interested in how internal training has an impact on employee fluctuation and how internal training can reduce company‘s fluctuation and promote job satisfaction. The work also contains a proposal of a new training program, which is designed (made) for the bank X, where the main goal is to minimize staff fluctuation and to support their rotation in the company.We will focus on the rotation of the employee to another job position or change of place of work, in case of dissatisfaction of the employee / or for any other reason. Rotation can significantly affect the rate of fluctuation, satisfaction, feeling of security and the position of a reliable employer. Among other things, it also has a significant impact on the economy of the company.The training program can also be used in institutions or sectors other than banking, which could significantly affect the quality and position of some employers on the Czech market.

Keywords

vzdělávání, školení, bankovnictví, adaptace

Keywords

education, training, banking, adaptation

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2020

Thesis defence

• Supervisor: PhDr. Mgr. Marie Hanušová

Czech University of Life Sciences Prague

Institute of Education and Communication

Bachelor programme / field:
Specialisation in Pedagogy / Guidance in Vocational Education