Kvalita poskytované služby v Domově pro seniory v Tovačově – Bc. Jarmila JURDOVÁ
Bc. Jarmila JURDOVÁ
Diplomová práce
Kvalita poskytované služby v Domově pro seniory v Tovačově
The quality of services provided in the home for the elderly in Tovačov
Anotace:
Diplomová práce je zaměřena na kvalitu v oblasti poskytovaných sociálních služeb v organizaci Domov pro seniory Tovačov. Cílem práce bylo analyzovat a zdokumentovat kvalitu poskytovaných služeb v uvedeném zařízení, zjistit úroveň spokojenosti uživatelů. K naplnění cíle byla použita metoda dotazníku, studium odborné literatury a praxe v oboru. Teoretická část popisuje pojmy stáří, změny, ke kterým dochází …víceAbstract:
The diploma thesis is focused on the quality of the provided social services in the organization of Home for Seniors Tovačov. The aim of the thesis was to analyze and document the quality of the provided services in the given facility, to determine the level of satisfaction of the users. The questionnaire method, the study of professional literature and practice in the field were used to achieve the …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 4. 2018
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Ing. Mgr. Iva Tichá, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
JURDOVÁ, Jarmila. Kvalita poskytované služby v Domově pro seniory v Tovačově. Ostrava, 2018. diplomová práce (Mgr.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA. Fakulta sociálních studií
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA, Fakulta sociálních studiíOSTRAVSKÁ UNIVERZITA
Fakulta sociálních studiíMagisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce
Práce na příbuzné téma
-
Nástroje měření kvality ve vzdělávání dospělých
Julie Podlasová -
Měření kvality v sociálních službách
Dana Stolínová -
Zjišťování kvality v podniku
Aneta Pištová -
Hodnocení kvality odborné střední školy
Lukáš Bystřický -
Kritéria kvality vybrané oblasti veřejných služeb z pohledu klientů
Petr Šipka -
Standardy kvality sociálních služeb
Anna Šindelářová -
Subjektivní hodnocení kvality života u pacientů po cévní mozkové příhodě
Kamila BLEIEROVÁ -
K některým očekávání seniorů o kvalitě života v domovech pro seniory a jejich naplňováním na příkladu Domova pro seniory Jindřichův Hradec
Radka Stejskalová