Reklama v sociálním marketingu

Bc. Lenka Hrotíková

Master's thesis

Advertising in Social Marketing

Abstract:

Tato diplomová práce se zabývá reklamou v sociálním marketingu, tedy v oblasti, která stále více nabývá na celospolečenském významu v českém i světovém měřítku. Teoretická část se skládá ze dvou hlavních kapitol, z nichž první je zaměřena na sociální marketing. Pozornost je věnována historii tohoto specifického odvětví marketingu, jeho porovnání s marketingem klasickým a uvedení do kontextu marketingu v České republice. Dále jsou vymezeny základní pojmy související se sociálním marketingem, jako např. základní aspekty, účinnost a efektivita, stanovení reálných cílů a možností. Pro specifické zaměření sociálního marketingu byl zvolen marketing obcí, spolu s podkapitolami – typologie obcí, marketingové prostředí, positioning, segmentace, zhodnocení sebe sama a targeting. Druhá kapitola je zaměřena na reklamu, její účinnost v souvislosti s jednotlivými fázemi nákupního procesu (AIDA), dále na formy a metody, možnosti výběru medií, prvků realizace, využití emocí a reklamního apelu. Podkapitolou je taktéž reklamní kampaň soustředěná na reklamu sociální a její právní a etické aspekty. Aplikační část této diplomové práce je založena na vlastním návrhu marketingových aktivit v rámci sociální reklamy pro obec Lány (vč. části Lány-Vašírov) ve Středočeském kraji. Zpětná vazba bude doložena na základě primárního výzkumu ve formě dotazníkového šetření mezi zaměstnanci obecního úřadu a zastupitelstvem obce.

Abstract:

The diploma thesis deals with advertising in social marketing which represents an ever more important area of social significance both in Czech and global scales. The theoretical part consists of two chapters. The first chapter focuses on social marketing. Attention is given to the history of this specific branch of marketing, its juxtaposition with traditional type of marketing as well as to its contextualization within the marketing in the Czech Republic. Further on, this chapter deals gives attention to the clarification of basic terms in connection with social marketing, such as e.g. fundamental aspects, efficiency and effectiveness, realistic goals and options setting. For the specific orientation of social marketing the marketing of villages has been selected, incl. the subchapters as typology of villages, marketing environment, positioning, segmentation, self-evaluation and targeting. The second chapter focuses on advertising itself, efficiency in connection with individual stages of the buying process (AIDA), then forms and methods, media selection options, elements of implementation, use of emotional aspects as well as advertising appeal. A subchapter deals with an advertising campaign focusing on social advertising including its social and ethical aspects. The application part of this diploma thesis is based on the author’s own marketing activities proposal in the field of social advertising for the village of Lány in Central Bohemia. Feedback will be proved based on the primary research in the form of a survey among the employees of the municipal body and its representatives.

Keywords

AIDA, cíle reklamy, efektivita, emoce, marketing, marketing obcí, marketingové prostředí, média, právní a etické aspekty, prvky realizace, reklama, reklamní apel, reklamní kampaň, sociální marketing, „STP“ (segmentace, targeting, positioning), typologie obcí, základní aspekty marketingu. AIDA, advertising objectives, effectiveness, emotion, marketing environment, marketing of villages, legal and ethical aspects, elements of implementation, advertising, advertising appeal, advertising campaign, social marketing, „STP“ (segmentation, typology of villages, fundamental marketing aspects.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 15. 4. 2011

Thesis defence

• Date of defence: 13. 6. 2011
• Supervisor: Mgr. Markéta Jansová
• Reader: Ing. Pavel Klička

University of Finance and Administration

Master programme / field:
Economics and Management / Marketing Communication