Manažerské dovednosti

Bc. Helena Kaprasová

Master's thesis

Managerial skills

Anotácia:

Dovednosti jsou základem pracovního úspěch a v případě manažerů to platí několikanásobně. Pro jejich získání je zapotřebí dostatek času a úzce souvisí se schopnostmi konkrétního člověka, přičemž vznik dovedností, ať již ve smyslu hard nebo soft dovedností, je individuálním procesem a závisí na schopnosti přijímat a obohacovat se praktickými zkušenostmi. Tato diplomová práce řeší manažerské dovednosti ve vztahu k řízení podniku. Cílem diplomové práce je zpracování nových přístupů k řešení rozvoje a uplatnění manažerských dovedností v řídícím procesu ve firmě Kooperativa - agentura Západní Čechy. Práce je rozdělena na část teoretickou a praktickou. Teoretická část představuje literární rešerši, přičemž hlavními zpracovávanými oblastmi zájmu jsou oblasti managementu, manažerských dovedností a řízení podniku ve vazbě na tyto dovednosti. V rámci analytické části práce bylo provedeno dotazníkové šetření a řízené rozhovory, na základě nichž byly analyzovány manažerské dovednosti vybraných pracovníků a byl zpracován návrh potřebných změn k zaměření a v kvalitě manažerských dovedností v pojišťovně Kooperativa, konkrétně v agentuře Západní Čechy.

Abstract:

The skills are the basis for career sccess and especially in the case of managerial jobs. To obtain them sufficient time is necessary and this task is closely ralated to the ability of a particular person, whereby formation of skills, whwether in terms of hard or soft skills, is an individual proces an depends on the ability to receive and enhance the practical experience.This Thesis deals with managerial skills in relation to company management. The aim of this thesis thesis is to elaborate new approaches to tackle the development and application of management proces in the company Kooperativa- Western Bohemia agency.The thesis is divided into theoretical and practical part. The theoretical part is a literature review, the main areas of interest are processed in management, managerial skills and business management in relation to these skills. In the practical part of the thesis a survey and structured interviews, based on which managerials skills of selected employees werw carried out proposal for the nesessary changes in the focus and quality management skills in the insurance cmpany Kooperativa, particulary from West Bohemia was contuded.

Kľúčové slová

řízení podniku, řídící proces, management, manažerské dovednosti

Keywords

managerial skills, busines management, proces control, management

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Josef Kříž, CSc.

Czech University of Life Sciences Prague

Faculty of Economics and Management

Master programme / odbor:
Economics Policy and Administration / Public Administration and Regional Development