Softwarová IP telefonie

Petr Mendl

Bakalářská práce

Software based IP telephony

Anotace:

Tato bakalářská práce popisuje nejčastěji používané kodeky ve VoIP telefonii se zaměřením na konfiguraci a instalaci freewarové VoIP telefonní ústředny „Asterisk“ Práce je rozčleněna do několika částí, kde v úvodní části je uveden historický přechod z analogových ústředen k ústřednám digitálním až po ústředny 5. generace, tzv. IP telefonii. Dále se zabývá popisem nejčastěji používaných protokolů a kodeků telefonie a popisem možných koncových analogových, ale i VoIP zařízení, které je možné začlenit do telefonní ústředny. Hlavní cíl byl zaměřen na vlastní konfigurační možnosti této VoIP ústředny v reálném prostředí s využitím nejčastěji používaných funkcí a nastavení, které lze použít pro tuto telefonní ústřednu. V závěru práce je ekonomické vyhodnocení s porovnáním značkových výrobců VoIP ústředen.

Abstract:

This bachelor work deals with the most commonly used codecs in VoIP telephony, concentrating on configuration and installation of freeware VoIP phone switchboard ´Asterisk´. The work is divided into several parts, the first one features historical switch-over from analog switch-boards to the digital ones and finally to the 5th generation switch-boards, so-called VoIP telephony. Further, this work describes the most often used protocols and telephony codecs and it is also concerned with the desription of potential terminal analog or VoIP equipment, which is possible to integrate into the switch-board. The main task is aimed at configuration possibilities of this VoIP switch-board in real environment, using the most commonly used functions and set-up which can be used for this switch-board. In the conclusion of this work, there is the economic evaluation and comparison of brand switch-board producers.

Klíčová slova

VoIPIP telefonie, UDP, TCP, SIP, H.323, Asterisk, PBX, IVR, CRM

Keywords

VoIPIP telephoni, UDP, TCP, SIP, H.323, Asterisk, PBX, IVR, CRM

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 3. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Václav Lohr

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program:
Veřejná správa a regionální rozvoj - k.s. Litoměřice