The Decoy Effect in Airfare Choice

Karina Drebezgina

Diplomová práce

Návnadový Efekt při Výběru Letenky

Anotace:

V současné době se behaviorální ekonomie a její teorie stávají nesmírně populárními. Metody navržené tímto proudem jsou přijímány mnoha společnostmi, pokud jde o uplatňování znalostí o zákaznících a jejich preferencích k předvídání jejich činnosti a chování. Jedním z nejznámějších jevů je efekt návnady (decoy effect), který zvažuje výstavbu dominantní možnosti ve volbě, která by posunula preference zákazníků na cílovou možnost. V této diplomové prací diskutujeme o efektu návnady a jeho použitelnosti na volbu letenek s ohledem na nákup on-line letenek. Abychom toto téma prozkoumali empiricky, provedli jsme experiment s využitím skutečných destinací mezi Německem a Španělskem spolu s výběrovými sadami zaměřenými na výsledky široké veřejnosti a konkrétně na německé respondenty. Dále poskytujeme analýzu vlivu pohlaví, věku a ochoty cestovat na intenzitu efektu návnady pro tyto respondentské skupiny.

Abstract:

Nowadays, behavioural economics and its theories become extremely popular. Methods proposed by this stream are being adopted by many companies in regards to apply knowledge about customers and their preferences to predict their actions and behaviour. One of the most well-known phenomena is the decoy effect that considers construction of dominated option in the choice set that would shift customer preferences to the target option. In this thesis, we discuss the decoy effect and its applicability to the air fare choice considering online ticket purchase. To investigate this topic empirically, we have performed an experiment using real destinations between Germany and Spain along with constructed choice sets focusing on general public results and specifically German respondents. Additionally, we provide analysis of influence of gender, age and willingness to travel on the decoy effect intensity for these respondent groups.

Klíčová slova

efekt asymetrické dominance, Behaviorální ekonomie, efekt návnad, efekt přitažlivosti, vztah dominance, typy jízdného

Keywords

Behavioral economics, decoy effect, attraction effect, asymmetric dominance effect, dominance relation, fare types

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 5. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Marcel Ševela, Ph.D.

Mendelova univerzita v Brně

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor / specializace:
Economics and Management / Business Economics and Management / Evropská studia AJ