Využití metody transakční analýzy v komunikaci s lidmi bez přístřeší

Milan METZL

Bakalářská práce

Usage method transaction analysises in communication with homeless people

Anotace:

Bakalářská práce ?Využití metody transakční analýzy v komunikaci s lidmi bez přístřeší? se zabývá problematikou efektivní komunikace s lidmi bez domova a komplexnějšího uchopení škály různých emotivních a psychických projevů této skupiny lidí. Práce je rozdělena do dvou částí. V teoretické části je charakterizována skupina lidí bez přístřeší, kterou se bakalářská práce zabývá, jsou zde definovány základní pojmy a nastíněna problematika sociální exkluze. Dále je v této části komplexně popsána metoda transakční analýzy a směry jejího využití. V praktické části se práce zabývá využitím popsané metody při komunikaci s lidmi bez přístřeší. Cílem práce bylo ověření možnosti aplikace metody transakční analýzy do práce s lidmi bez přístřeší a její praktický přínos.

Abstract:

This bachelor?s thesis ? Usage method transaction analysises in communication with homeless people? addresses problems with effective communication with homeless people and concerns itself with a complex grasp of scale of various emotional and mental expressions of this group of people. The thesis is divided into two parts. The theoretical part characterizes the homeless people and explains basic terms and issues of social exclusion. Furthermore, this first part gives a comprehensive description of the transaction analysis method and the ways of its utilization. The practical part describes the utilization of the above mentioned method with homeless people. The aim of the thesis was verification of use of the transaction analysis method in working with homeless people and its practical contribution.

Klíčová slova

Azylový dům, bezdomovectví, sociální exkluze, transakční analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 15. 4. 2011

Zveřejnit od: 15. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2011
• Vedoucí: Mgr. Tomáš Šobáň

OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Sociální práce