Implementace Proposal managementu v Panalpina Business Services, s.r.o.

Bc. Jana Blahovská

Diplomová práce

Implementation of Proposal Management at Panalpina Business Services Prague, s.r.o.

Anotace:

Cílem diplomové práce je zavedení Proposal managementu jako nového procesu, který bude pomáhat s unifikací a standardizací stávajících procesů v Oddělení řízení zakázek. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy týkající se procesního řízení a také je zde uvedena analýza stávajících činností v Oddělení řízení zakázek. Praktická část této práce je zaměřena na modelaci procesů v Proposal managementu v návaznosti na stávající procesy, podnikovou kulturu a technologie. Dalším výstupem bude vytvoření náplně procesu Proposal management a jeho zavedení s přidruženou dokumentací v cloudové aplikaci Qvidian.

Abstract:

The main objective of the diploma thesis is to implement Proposal Management as a completely new process in the organization that helps with unification and standardization in the Tender Management department. In the theoretical part, the basic terms and problems related to process management are defined. In addition, an analysis of the existing activities in the Tender Management department is presented. Practical part is focused on modeling of the new processes in the Proposal Management team in relation to existing processes, corporate culture and technology that is available in Panalpina Group. Another output is the content creation for the Proposal Management processes and their implementation with the associated documentation in the Qvidian cloud application.

Klíčová slova

procesní řízení, proces, Proposal management, řízení zakázek

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2019

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Pavla Lejsková, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Dopravní fakulta Jana Pernera

Magisterský studijní program / obor:
Dopravní inženýrství a spoje / Dopravní management, marketing a logistika