Spokojnosť s prácou a syndróm vyhorenia u zdravotných sestier

Pavol Jedlička

Diplomová práce

Job satisfaction and burn out of nurses

Abstract:

The thesis is aimed at research of job satisfaction of nurses, its association with the burnout syndrome and reciprocal comparison of the findings of nurses working in the Czech and Slovak Republic. In the theoretical part of the work we presented the basic characteristics of nurse's work and work conditions, which should be fulfilled for the good quality of provided nursing care. It was further mentioned the most known theories of work motivation and job satisfaction theories. One chapter was devoted to burnout syndrome. Research was realised on the internal departments of hospitals in the Czech and Slovak Republic. Attended by 65 respondents, of which 36 was from Czech and 29 from Slovak Republic. For the investigation we used a questionnaire DSZS - Questionaire of Nurse Satisfaction in which was also included the BM questionnaire - psychical burnout. The practical part of the work has been devoted to the statistical treatment of results, evaluation of the validity of hypotheses and outline directions for further research

Abstract:

Diplomová práca je zameraná na skúmanie pracovnej spokojnosti u zdravotných sestier, jej súvislosť so syndrómom vyhorenia a vzájomné porovnanie zistených skutočností u sestier pracujúcich v Českej a Slovenskej republike. V teoretickej časti práce sme uviedli základné charakteristiky práce zdravotnej sestry a podmienky, ktoré by mala spĺňať pre dobrú kvalitu poskytovanej ošetrovateľskej starostlivosti. Ďalej boli spomenuté najznámejšie teórie pracovnej motivácie a teórie spokojnosti. Jedna kapitola bola venovaná syndrómu vyhorenia. Výskum sa uskutočnil na interných oddeleniach nemocníc v ČR a SR. Zúčastnilo sa ho 65 respondentiek, z toho bolo 36 z Českej a 29 zo Slovenskej republiky. Na prieskum sme použili dotazník DSZS - Dotazník spokojnosti zdravotných sestier v rámci ktorého bol začlenený tiež dotazník BM - psychického vyhorenia. Praktická časť práce bola venovaná štatistickému spracovaniu výsledkov, vyhodnoteniu platnosti hypotéz a načrtnutiu smerov ďalšieho výskumu

Keywords

job satisfaction, motivation, burnout syndrome, nurse, work conditions

Klíčová slova

spokojnosť s prácou, motivácia, syndróm vyhorenia, zdravotná sestra, podmienky práce

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 13. 5. 2009

Univerzita Palackého

Filozofická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Psychologie / Psychologie