Bc. Lenka Novotná

Bachelor's thesis

Výukový text - Technika prodejního procesu a komunikace

Educational text - Technique of the sales process and communication
Abstract:
Bakalářská práce Výukový text – Technika prodejního procesu a komunikace se věnuje tvorbě učebního materiálu – výukového textu, který jasně a stručně popíše jednotlivé oblasti techniky prodeje a komunikace v maloobchodu. První část práce se věnuje kurikulárnímu rámci výukového textu, z pohledu národního, tak i z pohledu školního. Její součástí je také dotazníkové šetření a jeho vyhodnocení a metodika …more
Abstract:
Bachelor thesis Educational text - Technique of the sales process and technique communication is devoted to creating learning material - educational text that clearly and briefly describes each techniques of the sales process and communications in retail trade. The first part of the thesis describes education documents from the national perspective and from the perspective of the school. It also includes …more
 

Keywords

Výukový text odborný výcvik komunikace technika prodeje prodejní proces prodejce obchodník konflikt konfliktní situace.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 23. 4. 2012
Identifier: https://is.muni.cz/th/p211k/

Thesis defence

  • Date of defence: 16. 5. 2012
  • Supervisor: Ing. Pavla Stejskalová
  • Reader: Mgr. Věra Szlaurová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Masarykova univerzita, Pedagogická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution