Mezioborové aspekty cestovního ruchu a turistiky v ČR

Bc. Eva Lebdušková

Diplomová práce

Interdisciplinary aspects of tourism in the Czech Republic

Anotace:

Cestovní ruch vykazuje neustále nárůst, protože cestování již není záležitostí luxusu. V posledních letech nastává ve světě chaos kvůli teroristickým útokům. V České republice navíc nastaly změny v nové právní úpravě, proto je třeba se podívat, co se děje na trhu cestovního ruchu. Diplomová práce se zabývá problematikou cestovního ruchu převážně z právního hlediska a dále dalšími mezioborovými aspekty, které se cestovního ruchu dotýkají. V práci jsou představeny zákony a směrnice, které cestovní ruch upravují, novinky nového občanského zákoníku a také reklamační postup. Dále je v práci zařazen historický vývoj tohoto odvětví, včetně popisu druhů cestovního ruchu a dalších základních informací týkajících se této oblasti.Hlavním cílem práce je charakteristika významu cestovního ruchu v České republice a zhodnocení jeho současných problémů. Dalšími cíli práce jsou analýza novinek nového občanského zákoníku, přehled aktuální situace na trhu cestovního ruchu v rámci vnějšího prostředí, dále informovanost a vnímání změn NOZ z pohledu spotřebitelů i cestovních kanceláří a agentur.Na základě syntézy dosažených poznatků je autorkou zhodnocena současná situace a jsou navržena některá možná opatření a řešení pro oblast cestovního ruchu.

Abstract:

Tourism is showing constant growth because travelling is no longer a matter of luxury. In recent years, chaos has been occuring in the world due to terrorist attacks. In addition to this, changes in the new legislation took place in the Czech Republic and therefore it is necessary to look at what is happening on the tourism market. This diploma thesis deals with the issue of tourism mainly from legal perspective, and with other interdisciplinary aspects that affect tourism. The thesis introduces laws and regulations that govern tourism, news of the new Civil Code and the complaint procedure. Historical development of this sector is also part of the thesis, including a description of types of tourism and other basic information relating to this area.The main aim is to provide a characteristics of the role of tourism in the Czech Republic and an evaluation of current problems. Other aims of the thesis are an analysis of news of the new Civil Code, an overview of the current situation on the tourism market in the external environment, as well as awareness and perception of changes in the new Civil Code from the perspective of consumers, travel agencies and tour operators.Based on a synthesis of achieved knowledge the author evaluated the current situation and suggested possible measures and solutions for the tourism sector.

Klíčová slova

cestovní ruch, cestovní kancelář, cestovní agentura, právní úprava, nový občanský zákoník

Keywords

new Civil Code, tourism, tour operator, travel agency, legislation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 3. 2017

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: JUDr. Viktor Jansa, CSc.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Veřejná správa a regionální rozvoj