Prezentační a komunikační dovednosti manažera ve vybrané organizaci

Štěpán Molitor

Bakalářská práce

Presentation and communication skills of a manager in a selected organization

Anotace:

Cílem práce je zjistit, zda existuje rozdíl ve vnímání intenzity a kvality komunikace mezi manažerem a podřízeným. Dále si práce klade za cíl porovnat sebehodnocení manažerů s tím, jak jejich schopnosti hodnotí jejich přímí podřízení. Pro tento účel bylo použito dotazníkové šetření a kvantitativní výzkum. Jako modelový příklad slouží obchodní oddělení společnosti X, s.r.o.

Abstract:

The thesis is focused on finding out, whether there is any difference between quality of manager's communication from manager's and his team's point of view. The other aim of the thesis is to compare manager's self-evaluation of his communication skills and the evaluation of his team. To answer these question, the questionare research in the X organization was used.

Klíčová slova

řešení konfliktů, management, komunikace, lidské zdroje

Keywords

management, communication, conflict management, human resources

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 4. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 6. 2016
• Vedoucí: Julie Tužová
• Oponent: Miloslava Hiršová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Management