Tiskový mluvčí firmy

Veronika RAFFLOVÁ

Bakalářská práce

Company spokesperson

Anotace:

Bakalářská práce pojednává o problematice práce tiskového mluvčího firmy. Cílem této práce je porovnání teoretických znalostí o této pozici s praxí mluvčího a zhodnocení současného stavu mluvčích ve středně velké firmě. Teoretická část je věnována charakteristice tiskových mluvčích, možnostem jejich vzdělávání a jeho komunikaci s médii a s veřejností. Dále se zabývá legislativou, která ohraničuje jejich práci a organizacím, které sdružují mluvčí a ostatní pracovníky v oblasti public relations. V praktické části je popsán běžný pracovní den mluvčího ve firmě. Pomocí řízeného rozhovoru a dotazníku byly zjištěny problémy, které mohou mluvčí v praxi čekat a návrhy jejich řešení. Dále je práce zaměřena na uplatnění tiskových mluvčích na trhu práce. Výsledky popisují stav vzdělávání tiskových mluvčích v oblasti public relations jejich komunikace se zúčastněnými stranami a navrhují řešení pro zlepšení těchto faktorů.

Abstract:

The bachelor thesis deals with the issue of the work of the company spokesperson. This thesis aim is to compare the theoretical knowledge of this position with the spokesperson´s practice and evaluation of the current level of the speaker in a medium-sized company. The theoretical part is devoted to the characteristics of spokespersons, their educational opportunities, and their communication with the media and the public. It also deals with legislation that limits their work and organizations that associate spokesman and other PR workers. The practical part describes the working day of the spokesperson in the company. A controlled interview and a questionnaire identified problems that speakers can expect in practice and suggestions for their solutions were found. The thesis is also focused on applying spokespersons into the labor market. Results describing the current state of their education in PR and communication with stakeholders are evaluated which leads to recommending solutions for improving these factors.

Klíčová slova

tiskový mluvčí, public relations, média, komunikace, nástroje komunikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: RNDr. et PhDr. Jan Fiala, Ph.D.

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management