Přesahy profesionálního vztahu s klientem do osobního života sociálních pracovníků

Bc. Adéla Vančurová, DiS.

Master's thesis

Overlaps of the professional relationship with the client in the personal lives of social workers

Anotácia:

Diplomová práce „Přesahy profesionálního vztahu s klientem do osobního života sociálních pracovníků“ je zaměřena na problematiku profesionálního vztahu sociálního pracovníka a klienta. Teoretická část pojednává o vztahu sociálního pracovníka a klienta ve všech jeho aspektech – od navázání vztahu důvěry s klientem až po jeho ukončení. Tato problematika je rozšířena o témata dilemat, hranic, etiky profesionální sociální práce. Součástí teoretické části je i téma často diskutovaného syndromu vyhoření a možný boj s ním. Neopomenutelnou součástí diplomové práce je část praktická, která kvalitativním výzkumem doplňuje a v určitých aspektech i inovuje část teorie. Respondenty mi byli sociální pracovníci neziskového sektoru, kteří se věnují přímé individuální práci s klienty. Zajímalo mě, jak jejich práce a vůbec profesionální vztah s klienty ovlivňuje je samotné a jejich osobní život. Snaha o propojení těchto dvou úrovní vede k prohloubení poznatků o vnímání sociální práce v řadách profesionálů - sociálních pracovníků.

Abstract:

The diploma thesis „Overlaps of the professional relationship with the client in the personal lives od social workers“ is focused on the issue of professional relationship between social worker and client. The theoretical part deals with relationship between social worker and client in all its aspects – from establishing of trust with client to its end. This issue is extended of themes of dilemmas, boundaries, ethic of professional social work. The theoretical part includes the theme of often discussed burnout syndrome and possible fight with it. Indispensable part of the diploma thesis is the practical part, where is the theory completed and in some aspects also innovated by the qualitative research. The respondents were social workers in nonprofit sector, who are engaged in direct individual work with clients. I was interested in how their personal life is influenced by their work and their professional relationship with clients. The effort to interconnect these two spheres leads to deepen knowledge about perception of social work in group of professionals – social workers.

Kľúčové slová

sociální práce, sociální pracovník, klient, vztah, důvěra, individualita, bezpečí, dilemata, hranice, etika, etický kodex, syndrom vyhoření, profesionál, lidství, social work, social worker, client, relationship, confidence, individuality, safety, dilemmas, boundary, ethic, ethical code, burnout syndrome, professional, humanity

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 22. 5. 2012
• Vedúci: Mgr. Lenka Gulová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. et Mgr. Martina Kurowski, Ph.D.

Masaryk University

Faculty of Education

Master programme / odbor:
Education / Social Education