Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu – Bc. Martin Beluský
Bc. Martin Beluský
Diplomová práce
Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu
Analysis of Quality of Provided Services at the Selected Hotel in the Upper Austrian Tourism Area
Abstract:
The diploma thesis provides a comprehensive overview of Pyhrn - Priel tourism in Upper Austria and is devoted to the satisfaction of visitors with services provided in one of the selected hotels. The aim of the diploma thesis is to estimate the quality of services provided in the selected hotel in Upper Austria. The evaluation of the satisfaction of the hotel guests with the provided services is verified …víceAbstract:
Diplomová práca ponúka ucelený prehľad o hornorakúskej oblasti cestovného ruchu Pyhrn – Priel a je venovaná problematike spokojnosti návštevníkov s poskytovanými službami v jednom z vybraných hotelov. Cieľom diplomovej práce je zhodnotiť kvalitu poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v spolkovej krajine Horné Rakúsko. Hodnotenie spokojnosti hotelových hostí s poskytovanými službami je preverované …více
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 6. 2018
Identifikátor:
https://is.vsh.cz/th/cn2t3/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 6. 9. 2018
- Vedoucí: Ing. Petr Studnička, PhD.
- Oponent: Ing. Pavel Attl, Ph.D.
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
BELUSKÝ, Martin. \textit{Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu}. Online. Diplomová práce. Praha: University College Prague - Vysoká škola mezinárodních vztahů a Vysoká škola hotelová a ekonomická s.r.o. 2018. Dostupné z: https://theses.cz/id/zuq3cl/.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v PrazeVysoká škola hotelová v Praze
Magisterský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a lázeňství
Práce na příbuzné téma
-
Možnosti rozvoja cestovného ruchu v regióne Dolný Zemplín
Caroline Willi -
Rozvoj cestovného ruchu v Banskoštiavnickom regióne
Denisa Popracová -
Marketingová komunikácia trvalo udržateľného cestovného ruchu na Liptove
Martina Majchútová -
Inovace produktu cestovního ruchu v mikroregionu Chopok-juh
Viktória Starčoková -
Možnosti rozvoja cestovného ruchu v danom regióne – región Liptov
Veronika Skubíková -
Ekologický management v oblasti cestovného ruchu
Tereza Ďuricová -
Faktory a preferencie ovplyvňujúce rozhodnutie navštíviť destináciu temného cestovného ruchu
Vanesa Suranová -
Organizace cestovního ruchu na Slovensku - Tatranský region
Martina Ďuricová