Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu – Bc. Martin Beluský
Bc. Martin Beluský
Master's thesis
Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu
Analysis of Quality of Provided Services at the Selected Hotel in the Upper Austrian Tourism Area
Abstract:
The diploma thesis provides a comprehensive overview of Pyhrn - Priel tourism in Upper Austria and is devoted to the satisfaction of visitors with services provided in one of the selected hotels. The aim of the diploma thesis is to estimate the quality of services provided in the selected hotel in Upper Austria. The evaluation of the satisfaction of the hotel guests with the provided services is verified …moreAbstract:
Diplomová práca ponúka ucelený prehľad o hornorakúskej oblasti cestovného ruchu Pyhrn – Priel a je venovaná problematike spokojnosti návštevníkov s poskytovanými službami v jednom z vybraných hotelov. Cieľom diplomovej práce je zhodnotiť kvalitu poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v spolkovej krajine Horné Rakúsko. Hodnotenie spokojnosti hotelových hostí s poskytovanými službami je preverované …more
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 6. 2018
Identifier:
https://is.vsh.cz/th/cn2t3/
Thesis defence
- Date of defence: 6. 9. 2018
- Supervisor: Ing. Petr Studnička, PhD.
- Reader: Ing. Pavel Attl, Ph.D.
Citation record
ISO 690-compliant citation record:
BELUSKÝ, Martin. \textit{Analýza kvality poskytovaných služieb vo vybranom hoteli v hornorakúskej oblasti cestovného ruchu}. Online. Master's thesis. Praha: University College Prague. 2018. Available from: https://theses.cz/id/zuq3cl/.
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola hotelová v PrazeInstitute of Hospitality Management in Prague
Master programme / field:
Gastronomy , Hospitality Management and Tourism / Hospitality and Spa Management (Study in Czech)
Theses on a related topic
-
Možnosti rozvoja cestovného ruchu v regióne Dolný Zemplín
Caroline Willi -
Rozvoj cestovného ruchu v Banskoštiavnickom regióne
Denisa Popracová -
Marketingová komunikácia trvalo udržateľného cestovného ruchu na Liptove
Martina Majchútová -
Inovace produktu cestovního ruchu v mikroregionu Chopok-juh
Viktória Starčoková -
Možnosti rozvoja cestovného ruchu v danom regióne – región Liptov
Veronika Skubíková -
Ekologický management v oblasti cestovného ruchu
Tereza Ďuricová -
Faktory a preferencie ovplyvňujúce rozhodnutie navštíviť destináciu temného cestovného ruchu
Vanesa Suranová -
Organizace cestovního ruchu na Slovensku - Tatranský region
Martina Ďuricová