Zpět na vyhledávání

Andrea Geyer

Bachelor's thesis

Návrh soustavy standardů v prodeji v oblasti kosmetického průmyslu

Design of a System of Standards for Sales in the Cosmetics Industry
Abstract:
Předmětem bakalářské práce „Návrh soustavy standardů v prodeji v oblasti kosmetického průmyslu“ Práce je směřována do oblasti kosmetického průmyslu a využívá dat z vybraných prodejen. První část práce využívá teoreticko-metodologického přístupu, která přechází do primárního výzkumu, analyticko – praktické části ve které bude zkoumáno pomocí metody Mystery shoppingu dodržování standardů prodeje s následných …more
Abstract:
The goal of this thesis: “Design of a System of Standards for Sales in the Cosmetics Industry” The work is aimed at the cosmetics industry and uses data from selected stores. The first part of the thesis uses a theoretical-methodological approach that goes into primary research, the analytical - practical part, in which the observance of sales standards with the subsequent comparison of specific sales …more
 

Keywords

Prodej – osobní prodej zákaznický servis kvalita služeb Mystery Shopping
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2019
Identifier: https://is.sting.cz/th/g41l4/

Thesis defence

  • Date of defence: 29. 5. 2019
  • Supervisor: Ing. Jitka Sládková, Ph.D.
  • Reader: Ing. Mgr. Tereza Agáta Jičínská

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • všem autentizovaným
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: AKADEMIE STING
Složka Reference to the local database directory of the institution