Hodnocení a motivace ve veřejné správě

Natálie Vašíčková

Bakalářská práce

Evaluation and motivation in public administration

Anotace:

Tématem bakalářské práce je hodnocení a motivace ve veřejné správě. Práce popisuje nejprve v obecné rovině hodnocení a motivaci zaměstnanců, poté jsou uvedena specifika platná pro veřejnou správu. V praktické části je věnována pozornost systémům hodnocení a motivace ve vybraných institucích veřejné správy. Cílem praktické části je zhodnotit tyto systémy, podat možná doporučení a zjistit, zda jsou jejich součástí moderní manažerské metody, jako jsou hodnotící rozhovory, kompetenční modely a pravidelný systém hodnocení zaměstnanců jako takový. Výzkumnou metodou byly zvoleny rozhovory s personalisty vybraných institucí veřejné správy. Dále bylo čerpáno z podkladů, které měly tyto instituce zpracované. Všechny instituce státní správy se řídí zákonem č. 234/2014 Sb. o státní službě, který hodnocení státních zaměstnanců zakotvuje. Jde však o to, zda je hodnocení zaměstnanců prováděno formálně, či jsou naopak používány další hodnotící nástroje nad rámec zákona, jako jsou např. kompetenční modely. Pro úředníky územně samosprávných celků platí zákon č. 312/2002 Sb., který výslovně hodnocení zaměstnanců neupravuje, přesto v řadě krajských i obecních úřadů k hodnocení zaměstnanců dochází. Z výsledků výzkumného šetření vyplynulo, že moderní manažerské metody se ve veřejné správě uplatňují a systémy hodnocení nemají výrazné nedostatky.

Abstract:

The theme of the bachelor thesis is the evaluation and motivation of employees in public administration. The introductory part outlines the evaluation and motivation of employees on a general level, and then describes the specifics applicable for public administration. The practical part is focused on the evaluation and motivation systems used at selected institutions of public administration. It aims to assess these systems, suggest possible recommendations and find out whether the systems in use include modern management methods, such as evaluation interviews, competency models and regular system of employee evaluation as such. The research method consisted of interviews with human resources managers at selected institutions of public administration. Complementary information was obtained from materials created by these institutions themselves. All institutions of public administration are governed by Act No. 234/2014 Coll. on Civil Service, enshrining the evaluation of state employees. However, it depends on whether employees are evaluated formally, or if additional evaluation tools beyond the framework of the law are deployed, e.g. competency models. Officials of territorial authorities are subject to Act No. 312/2002 Coll., which does not explicitly define employee evaluation, yet employees are evaluated at many regional as well as local administration units. The results of the research survey confirmed that modern management methods are used in public administration and that the evaluation systems do not have any significant shortcomings.

Klíčová slova

kompetenční model, veřejná správa, zaměstnanec, motivace, hodnocení

Keywords

employee, evaluation, public administration, motivation, competency model

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 6. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 2. 2017
• Vedoucí: Helena Mitwallyová
• Oponent: Jan Vláčil

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomie a hospodářská správa / Veřejná správa a regionální rozvoj