Využití informačních systémů pro cestující v městské hromadné dopravě

Bc. Michaela Hrůšová

Bachelor's thesis

Abstract:

Tato bakalářská práce se zabývá využitím informačních systémů v městské hromadné dopravě. Každý krok k nové technologie má značný přínos k těmto systémům. K porozumění tématu je prvotně definována městská hromadná doprava obecně, charakteristické znaky a faktory, které ji ovlivňují, potřebné informace pro cestující, základní vlastnosti informací a informační potřeby. Tímto vysvětlením se práce dostává k hlavnímu tématu těchto informačních systémů a definuje jednotlivé druhy, které jsou v aplikační části představeny na konkrétních typech a příkladech v Českých Budějovicích. Na základě dotazníkového šetření, které zhodnotí, zda jsou pasažéři s těmito systémy spokojeni, využívají je a jsou považovány za kvalitní a dostupné pro všechny, je stanoven návrh na řešení tohoto problému, který může přispět k potencionálním uživatelům MHD a zvýší kvalitu a komfort této služby.

Abstract:

This Bachelor thesis is focused on information systems used in city public transportation. Every new step in technology has big impact on improvement of these systems. To fully understand the topic, it is necessary to firstly define the public transportation with its general characteristics, the factors that has influence on systems and identify necessary information for the passengers, together with basic aspects of the information and informational needs. This leads to the topic of the information systems and identify particular types, which are introduced in the application part by using real life examples from České Budějovice. Based on results of the survey, which aims to find out passengers’ satisfaction and their evaluation of the quality of the systems, is set up a proposal of solution that can help to potential passengers of public transportation and increase the comfort and quality of the service itself.

Keywords

Městská hromadná doprava, informační systémy pro cestující, informační potřeby, jízdní řády pro cestující, Inteligentní zastávky, vozidlové informační systémy, staniční informační systémy, informační centra, České Budějovice, Public city transport, passenger information system, timetables, Inteligent bus stop, vehicle information systems and station information systems for passengers, Information centers

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 12. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 25. 6. 2018
• Supervisor: Mgr. Vladislav Biba, Ph.D.
• Reader: Ing. Marek Kocánek

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Technology of Transport and Communications / Technology of Transport and Conveyance