Online prodej potravin v ČR

Dalibor PETRÁK

Bachelor's thesis

Online food sales in the Czech Republic

Anotácia:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na marketingovou komunikaci vybraných online prodejců potravin - Rohlík a Košík. Hlavním cílem je z pohledu spotřebitele zhodnotit komunikaci prodejců se svými zákazníky. V teoretické části je vysvětlen koncept e-commerce a jsou zde diskutovány výhody a nevýhody online nakupování jak pro spotřebitele, tak pro prodejce. Dále jsou představeny vybrané nástroje marketingové komunikace. V empirické části je provedena analýza marketingové komunikace vybraných online prodejců potravin. V závěru práce je uvedeno zhodnocení výsledků a doporučení pro další praxi. Tato doporučení mohou být užitečná pro online prodejce potravin, kteří se snaží zlepšit komunikaci se svými zákazníky.

Abstract:

This bachelor's thesis focuses on the marketing communication of selected online food retailers - Rohlík and Košík. The main goal is to evaluate the communication of retailers with their customers from the consumer's perspective. The theoretical part explains the concept of e-commerce and discusses the advantages and disadvantages of online shopping for both consumers and sellers. Selected tools of marketing communication are also introduced. In the empirical part, an analysis of the marketing communication of selected online food retailers is carried out. At the end of the thesis, an evaluation of the results and recommendations for further practice are presented. These recommendations may be useful for online food retailers who are trying to improve communication with their customers.

Kľúčové slová

B2C trh, digitální marketing, e-commerce, Košík.cz, marketing, marketingová komunikace, online prodej potravin, Rohlík.cz

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2024

Zverejniť od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedúci: Ing. Hana Kunešová, Ph.D.

University of West Bohemia

Faculty of Economics

Bachelor programme / odbor:
Marketing Management / Marketingové řízení