Marketingový mix destinace cestovního ruchu

Dagmar Šimková

Bachelor's thesis

Abstract:

Cílem této práce je identifikace a analýza nástrojů marketingového mixu využívaných pro destinace cestovního ruchu a návrh doporučení týkajících se optimalizace marketingového mixu destinace. Pro dosažení tohoto cíle byly použity rozhovory, dotazníky a analýzy z primárních a sekundárních zdrojů. Data byla zpracována kvantitativní i kvalitativní metodou analýzy dat, popisnou statistikou a pro určení vlivu mezi nástroji marketingového mixu a návratností do destinace, byly využity nástroje inferenční statistiky, konkrétně testování hypotéz pomocí četností a testem nezávislosti v kontingenční tabulce pomocí chí-kvadrát rozdělení. Zjištění ukázala, že nástroje marketingového mixu mají vliv na návratnost do destinace cestovního ruchu a optimalizace marketingového mixu může zlepšit atraktivitu destinací. Omezení tohoto výzkumu spočívá v tom, že volba metody nepravděpodobnostního výběru v podobě příležitostného výběru omezuje generalizaci výsledků pro celou populaci návštěvníků/turistů.

Abstract:

Goal of this paper is identification and analysis of marketing mix tools used for tourism destinations and recomandations related to optimalization of destination’s marketing mix. Interviews, questionnaires and analysis of primary and secondary sources were used to achieve this goal. The data was processed using quantitative and qualitative methods of data analysis, descriptive statistics and for identifying influence between tools of marketing mix and return to destination there were used tools of inferential statistics, specifically hypothesis testing using frequencies and contingency table test independence using chi-square distribution. Results showed that marketing mix tools have influence on return to destination and that optimalization of marketing mix tools can increase the attractiveness of destinations. This research is limited by specific group of responders thus making it difficult to generalize the results to entire group of visitors/tourist.

Keywords

Marketingový mix, cestovní ruch, destinace, atraktivita, Marketing mix, tourism, destination, attractiveness

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 20. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 26. 6. 2023
• Supervisor: Ing. Michal Ruschak, MBA
• Reader: Ing. Marcela Juraszková

Institute of Technology and Business in České Budějovice

Bachelor programme / field:
Business Economics / Business Economics