Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků – Michaela Vejsadová
Michaela Vejsadová
Bakalářská práce
Marketingový výzkum spokojenosti zákazníků
Marketing Research of Customer satisfaction
Anotace:
Bakalářská práce se zaměřuje na marketingový výzkum spokojenosti zákazníků basketbalového klubu Sokol Pražský. Cílem marketingového výzkumu bylo zjistit spokojenost zákazníků se zázemím, prací trenérů a fungováním celého basketbalového klubu Sokol Pražský. Marketingový výzkum byl proveden metodou online dotazování prostřednictvím webového portálu Survio.com. Dotazník byl tvořen 17 polozavřenými a 1 …víceAbstract:
The bachelor thesis is focusing on marketing research of customers satisfaction of basketball club Sokol Pražský. The aim of this bachelor thesis was to determine the satisfaction of customers with the facilities, coaching job and the overall operations of the basketball club. Marketing research was conducted by online questionnaire via the website Survio.com. Questionnaire was composed of 17 semi …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 3. 2017
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Ing. Zdeněk Bednarčík, MBA Ph.D.
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakultaČeská zemědělská univerzita v Praze
Provozně ekonomická fakultaBakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Provoz a ekonomika
Práce na příbuzné téma
-
Fygitální marketing
Alexandra Stušová -
Personální marketing ve vybrané společnosti veřejného sektoru
Lenka Kaňková -
Politický marketing a volební kampaně v ČR
Karolína Šašková -
Personální marketing ve vybrané organizaci
Pavel Jiran -
Logistika a marketing ve vybrané firmě – rozbor kompetencií těchto dvou podnikových subsystémů
Nikola Filipová -
Marketing research of service quality of a sport club
Michaela Vorlová -
Sports Marketing and Its Social Impact
Michael Rufer -
Sportovní marketing
David ZADÁK
Název
Vložil
Vloženo
Práva