Bc. Petr Pavlas

Master's thesis

Procesní model provozu informačního systému

Process model of information system maintenance
Abstract:
Diplomová práce se věnuje problematice modelování procesů souvisejících s provozem informačního systému. V teoretické rovině diplomová práce obsahuje pohled do problematiky provozu informačních systémů v kontextu obecných metodik pro poskytování IT služeb a procesního rámce ITIL pro řízení a správu služeb v IT. Dále pak přehled základních principů pro modelování procesů i stručnou charakteristiku vybraných …more
Abstract:
The thesis is dedicated to the modeling of processes related to the operation of information systems.The theoretical part deals with the operation of information systems in the context of the general methodology for IT services and procedural framework ITIL for service management in IT services. The following part focuses on overview of the basic principles for process modeling and brief characteristics …more
 

Keywords

BPMN informační systém procesní management procesní model procesní řízení provoz IT služeb správa IT služeb

Keywords

BPMN information system ITIL process management process model IT service operation IT service maintenance
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 29. 11. 2016

Thesis defence

  • Supervisor: Ing. Marek Pícka, Ph.D.

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Reference to the local database directory of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 0mp4ce 0mp4ce/2
1/12/2016
Folders
Files
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
1/12/2016

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.