Analýza distribuce letenek největšími OTA a metasearchery

Christophe Bordes

Bakalářská práce

Analysis of ticket distribution by the largest OTAs and metasearchers

Anotace:

Tato bakalářská práce se zaměřuje na analýzu distribuce letenek největšími OTA (online cestovní kanceláře) a metasearchery. Cílem bakalářské práce je zjistit prostřednictvím analýzy SWOT pozitiva (silné stránky a příležitosti) a negativa (slabé stránky a hrozby) distribuce letenek online cestovními kancelářemi a metasearchery. Na základě výsledků SWOT analýzy si pak autor klade otázku, jaké trendy pro OTA a metasearchery vyplývají. Dílčím cílem je na základě informací převážně z webových stránek, věnujících se tématu OTA a metasearcherů, webových stránek internetových leteckých společností či cizojazyčných zdrojů popsat fungování OTA a metasearcherů. Práce je strukturována do dvou hlavních částí: teoretické a praktické. Teoretická část se zabývá vznikem a vývojem online prodeje letenek, různými distribučními kanály a podrobným vysvětlením fungování online cestovních kanceláří a metasearcherů. Další část se zaměřuje na současné využití online cestovních kanceláří a metasearcherů. Praktická část se skládá ze tří částí. První část analyzuje online cestovní kanceláře. Druhá analyzuje tři vybrané OTA na českém trhu: Kiwi, Letuška a Pelikán. V závěru jsou popsány pozitiva a negativa distribuce letenek online cestovními kancelářemi a metasearchery a aktuální trendy.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on the analysis of ticket distribution by the largest OTAs (online travel agencies) and metasearchers. The aim of the bachelor thesis is to find out through SWOT analysis the positives (strengths and opportunities) and negatives (weaknesses and threats) of airline ticket distribution by online travel agencies and metasearchers. Based on the results of the SWOT analysis, the author then asks the question what trends for OTAs and metasearchers arise. The sub-objective is to describe the functioning of OTAs and metasearchers on the basis of information mainly from websites dealing with the topic of OTAs and metasearchers, websites of internet airlines or foreign language sources. The thesis is structured in two main parts: theoretical and practical. The theoretical part deals with the origin and development of online ticketing, the different distribution channels and a detailed explanation of the functioning of online travel agencies and metasearchers. The next part focuses on the current use of online travel agencies and metasearchers. The practical part consists of three parts. The first part analyses online travel agencies. The second analyses three selected OTAs on the Czech market: Kiwi, Letuška and Pelikán. In the conclusion, the positives and negatives of the distribution of tickets by online travel agencies and metasearchers are described.

Klíčová slova

Internet, OTA, Metasearchery, Distribuce letenek, Letecká doprava, Trendy a tendence, SWOT analýza

Keywords

Internet, OTA, Metasearchers, Ticket distribution, Air travel, Trends and tendencies, SWOT analysis

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 6. 2023

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 8. 2023
• Vedoucí: Kateřina Chaloupková
• Oponent: Martin Vaško

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bakalářský studijní program:
Cestovní ruch