Posouzení problematiky ISO 9001 a 14001 vzhledem k řízení v podmínkách firmy SMO, a. s.

Kateřina BLANAŘOVÁ

Bakalářská práce

Appreciation of points at issue ISO 9001 and 14001 appeareance for management in condition of the company SMO, a. s.

Anotace:

V této bakalářské práci je zpracováno téma posouzení problematy ISO 9001 a 14001 vzhledem k řízení v podmínkách společnosti SMO, a. s. V teoretické části je shrnutí o vývoji a vzniku managementu kvality, ISO norem, přínosů a požadavků na společnosti, které chtějí normy získat. V praktické části je popsán proces implementace systému, odůvodnění rozhodnutí proč zavést tento systém, analýza přípravné části pro postup zavedení a samotnou certifikaci ve firmě. Závěr mé práce je věnovaný přínosu zavedeného systému, jeho výhodám a zhodnocením jak se zaimplementoval do řízení společnosti SMO a. s.

Abstract:

In this thesis is the assessment of problems appreciation of points at issue ISO 9001 and 14001 appeareance for management in condition of the company SMO, a. s. The theoretical part is a summary of the development and emergence of quality management, ISO standards, benefits and requirements for companies wishing to obtain the standards. The practical part describes the process of implementing the system, reasons why the decision to introduce this system, analysis of the preparatory process for the establishment and certification of the company itself. The conclusion of my work is dedicated to the benefit established system, its benefits and appreciation of how zaimplementoval in the management of SMO a. s.

Klíčová slova

jakost, management jakosti, ISO normy, audit, certifikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 12. 2009

Zveřejnit od: 11. 12. 2009

Identifikátor: 13430

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 14. 1. 2010
• Vedoucí: Ing. Milan Kotrč, CSc.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Finanční řízení podniku