Stresory působící na klienty hospitalizované na JIP a standardních odděleních

Lenka ČERNÁ

Bachelor's thesis

Stressors causing on clients hospitalized in intensive care units and standard wards

Abstract:

1. Současný stav zpracované problematiky Hospitalizace je obvykle pro každého klienta poměrně novým zážitkem. Mnohé se v tomto ohledu mění nejen v klientově (v jeho těle), ale také v jeho psychice. Právem se proto ptáme: {\clqq}Co se děje v psychice klienta při příchodu do nemocnice, co ho zde ovlivňuje, jaký vliv na něho potom má sama hospitalizace?`` Prožívání je u nemocného člověk determinované specifickou rolí člověka jako nemocného, resp. jako pacienta, který se nachází v procesu léčby. Hlavním psychologickým znakem nemocného člověka je omezení a závislost podmíněné onemocněním a příslušnou terapií, očekáváními a nutností vytvářet si nové vztahy ke zdravotnickému personálu či ke spolupacientům, způsob a charakter zvoleného léčebného procesu, samotný průběh léčby a typ nemoci. Chování nemocného člověka formuje i strach. Obává se bolesti, negativních tělesných změn, sociálních změn, izolace a také smrti. Strach se projevuje rozmanitě. Tak jako je jedinečný každý člověk, tak jedinečné a různorodé jsou i projevy strachu, který pociťuje a který se může změnit ve stres. 2. Použitá metodika K vypracování bakalářské práce s cílem zjistit, jaké individuální stresory působí na klienty při hospitalizaci na standardních odděleních a odděleních jednotek intenzivní péče (JIP), bylo použito kvalitativního výzkumného šetření, metoda dotazování - technika polostrukturovaného rozhovoru. 3. Výzkumný soubor Výzkumný soubor tvořilo 8 klientů z ortopedického, neurologického, traumatologického a kardiologického oddělení, z toho 4 ze standardních oddělení a 4 z JIP nemocnice České Budějovice, s.r.o. 4. Závěr Z podrobně vypracovaných výsledků vyplynulo, že při hospitalizaci na klienty působí nespočetné množství stresorů, které negativně ovlivňují jejich prožívání a adaptaci na nemocniční prostředí. V některých oblastech se klienti na typech stresorů z obou typů oddělení shodují, v některých se jejich názory zcela rozcházejí. Jako příklad lze uvést: bolest, nedostatek spánku, brzké ranní vstávání, nadměrný hluk, nedostatečná informovanost, závislost na druhých, nemožnost zastávání důležitých rolí, strach ze smrti a mnoho dalších. Je však velmi zajímavé, že klienti sami přiznávají, že některé ze stresorů jsou zapříčiněny i jejich vlastním jednáním a cítí potřebu změny v jednání u nich samotných. Velmi pozitivním zjištěním je fakt, že jednou z velmi důležitých opor pro klienty, při zvládání této situace, je právě zdravotnický personál a to jak jeho verbální, tak i neverbální projev. 5. Využití práce v praxi Tato práce může být použita jako studijní materiál pro obory Ošetřovatelství. Může být použita i jako pomocný matriál pro zdravotnický personál v nemocnicích, ale i v jiných institucích, které se zabývají péčí o klienty. Mohou zde naleznout cenné informace, jak se vyvarovat mnoha chyb a hlavně se dozvědět jak klient vše vnímá z jeho pohledu, jelikož je někdy velmi těžké změnit pohled vlastní a zkusit se na určité věci podívat očima jiných. Těmito novými poznatky zavedenými do praxe, by mohli v budoucnu zlepšit celkovou péči o své klienty a dle mého názoru celkově přispět k mnohem lepší adaptaci klientů na hospitalizaci. Práce také může ale sloužit jako předloha k napsání odborné publikace zabývající se tímto tématem, ale i jako informující materiál pro klienty ve zkrácené podobě. 6. Shrnutí Z podrobně vypracovaných výsledků vyplynulo, že při hospitalizaci na klienty působí nespočetné množství stresorů, které negativně ovlivňují jejich prožívání a adaptaci na nemocniční prostředí. Velmi pozitivním zjištěním je fakt, že jednou z velmi důležitých opor pro klienty,

Abstract:

při zvládání této situace, je právě zdravotnický personál a to jak jeho verbální, tak i neverbální projev. Výsledky výzkumu bakalářské práce mohou sloužit jako studijní materiál a jsou nabídnuty všem oddělením, které se podílely na výzkumu.

Abstract:

Hospitalization is usually relatively new experience for a client. In this respect much is changing not only in the client´s body, but also in his mind. That is why we are right to ask: {\clq}qWhat is going on in the mind of a client on coming into the hospital, what influences him here, what is the influence of hospitalization as such?`` Experience of a sick man is determined by a specific role of a man as a patient who is in the process of treatment. The key psychological symptom of a sick man is the limitation and dependence resulting from his illness and relevant therapy, expectations and the necessity to create new relations to the medical staff, his co-patients, from the manner and character of the chosen treatment process, course of the treatment itself and the type of illness. Behaviour of a sick man is also shaped by his fears. He is afraid of pain, negative bodily changes, social changes, isolation and also of the death. Fear can manifest itself in a variety of ways. As each man is an individual, the manifestations of fear which the man feels are unique and varied and the fear can turn into stress. For the purpose of this bachelor work having the purpose of ascertaining which individual stressors influence the clients during the hospitalization on standard wards and intensive care wards (JIP) we used quantitative research investigation, enquiry method {--} semi-structured interview. Research set was formed by 8 clients in orthopaedic, neurology, traumatology and cardiology departments, out of whom 4 were in standard wards and 4 in intensive care wards in České Budějovice. From the detailed results of the research it followed that during hospitalization the clients are influenced by a vast number of stressors which negatively influence their experience and adaptation to the hospital environment. In certain aspects clients of both wards agree on the types of stressors, in others their opinions differ completely. We can quote as an example of stressors: pain, lack of sleep, early morning rising, excessive noise, lack of information, dependence on other people, impossibility to hold important roles, fear of death and many others. However, it is very interesting that the clients admit that some of the stressors are caused by their own behaviour and they feel the necessity to change the same. The fact that one of most important recourses for the clients while coping with this situation is the medical staff and both their verbal and non-verbal expressions is a very positive finding.

Keywords

Adaptace, Hospitalizace, Klienti, Nemoc, Nemocniční prostředí, Ošetřovatelská péče, Stres, Stresor.

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 18. 8. 2008

Accessible from:: 18. 8. 2008

Identifier: 10929

Thesis defence

• Date of defence: 17. 9. 2008
• Supervisor: Mgr. Kateřina Šuléřová

University of South Bohemia in České Budějovice

Faculty of Health and Social Studies

Bachelor programme / field:
Nursing / General Nursing