Interní komunikace ve firmě

Lukáš Faksa

Bakalářská práce

Internal Communication in a Company

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou interní komunikace ve firmě XY. Cílem práce je analyzovat stávající systém interní komunikace ve firmě a na základě zjištěných poznatků navrhnout jeho zlepšení. Teoretická část práce definuje základní pojmy v oblasti public relations, interní komunikace a marketingového výzkumu. Praktická část práce v úvodu charakterizuje firmu XY a její firemní kulturu. Dále se práce zabývá podrobnou analýzou stávajícího systému interní komunikace ve firmě, která zahrnuje kvalitativní (polostrukturovaný rozhovor) i kvantitativní (dotazníkové šetření) výzkum. Na základě výsledků analýzy je provedena SWOT analýza interní komunikace ve firmě XY. V závěrečné části práce jsou formulovány návrhy a doporučení na zlepšení forem interní komunikace ve firmě XY.

Abstract:

This bachelor's thesis deals with the issue of an internal communication in company XY. The aim of the thesis is to analyse the existing system of internal communication in the company and to propose its improvement on the basis of the findings. The theoretical part of the thesis defines basic concepts in the field of public relations, internal communication, and marketing research. The practical part of the thesis first characterizes company XY and its corporate culture. This is followed by a detailed analysis of the existing system of internal communication in the company, which includes both qualitative (semi-structured interview) and quantitative (questionnaire survey) research. Based on the results of the analysis, a SWOT analysis of internal communication in company XY is carried out. In the final part of the thesis, proposals and recommendations for improving the forms of internal communication in company XY are formulated.

Klíčová slova

interní komunikace, public relations, firemní kultura, marketingový výzkum, komunikace, komunikační kanály

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Kamila Gamalová, MBA

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta multimediálních komunikací

Bakalářský studijní program / obor:
Marketingová komunikace / Marketingová komunikace