Zpět na vyhledávání

Jan Husička

Bachelor's thesis

Preference a specifika zákaznických segmentů

Preference and the Specifics of Customer Segments
Abstract:
Cílem této bakalářské práce je provést analýzu zákaznického segmentu firmy Ing. Zdeněk Janošík SPEI Rychloservis, a to pomocí dotazníkového šetření. Dále zjistit preference stávajících zákazníků v oblasti využívaných služeb a jejich kvality. Dílčím cílem je na základě získaných výsledků doporučit změny v oblasti vztahu k zákazníkům a navrhnout opatření vedoucí k udržení stávajících a získání nových …more
Abstract:
The aim of this bachelor´s thesis is analysis of current customers of company Ing. Zdeněk Janošík SPEI exhausts Olomouc using questionnaire survey and find out their preferences in the field of use services and quality of its. Partial aim, which is based on results of the survey is to recommend changes in relations with customers propose measures to retain existing and get new customers. The theoretical …more
 

Keywords

Ing. Zdeněk Janošík segmentace zákazníků analýza firmy dotazníkové šetření návrhy a doporučení v rámci marketingové komunikace
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 31. 3. 2016

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 5. 2016
  • Supervisor: Ing. Mgr. Renáta PAVLÍČKOVÁ, MBA

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Husička, Jan. Preference a specifika zákaznických segmentů. Olomouc, 2016. bakalářská práce (Bc.). Moravská vysoká škola Olomouc. Moravská vysoká škola Olomouc

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Moravská vysoká škola Olomouc, Moravská vysoká škola Olomouc
https://stag-mvso.zcu.cz/portal/prohlizeni/index.jsp?publicnavigationalstatechanges=H4sIAAAAAAAAAGNgYGAAABzfRCEEAAAA&navigationalstate=JBPNS_rO0ABXdOAApzdGF0ZUNsYXNzAAAAAQAzY3ouemN1LnN0YWcucG9ydGxldHMxNjgucHJvaGxpemVuaS5wcmFjZS5QcmFjZVN0YXRlAAdfX0VPRl9f&type=portlet&phase=render&windowid=%2Fportal%2Fprohlizeni%2Findex.jsp%2F0?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=18559 Reference to the local database file of the institution
 
Name
Posted by
Uploaded/Created
Rights
Theses 1e1xiw 1e1xiw/2
31/3/2016
Folders
Files
thesis Bakal_sk_prce.pdf
Najman, M.
12/7/2017

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.