Prevence syndromu vyhoření u profesí pracujících se zdravotně hendikepovanými lidmi

Veronika ŠORFOVÁ

Diplomová práce

Burnout syndrome prevention in professionals working with disabled people

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá prevencí syndromu vyhoření u profesionálů pracujících se zdravotně, převážně mentálně hendikepovanými lidmi. Teoretická část poskytuje obecné informace o syndromu vyhoření (příčiny, fáze, příznaky atd.), přehled preventivních aktivit syndromu vyhoření ? individuální možnosti a externí možnosti prevence a popisuje specifika práce pomáhajících profesí v dané oblasti. Praktickou část tvoří výzkum (použitá výzkumná metoda ? dotazník), který je rozdělen na dvě části. Hlavním cílem výzkumu je zmapování stupně emocionálního vyčerpání, depersonalizace a pocitu osobního uspokojení z práce u pracovníků občanského sdružení a ústavu sociální péče. Druhá část výzkumu zjišťuje, jaké preventivní aktivity syndromu vyhoření praktikují pracovníci i jejich zaměstnavatelé. Diplomová práce by měla poskytnout zpětnou vazbu pomáhajícím profesionálům i jejich zaměstnavatelům.

Abstract:

The thesis deals with burnout prevention for professionals working with handicapped, especially mentally disabled people. The theoretical part provides general information about the burnout syndrome (the causes, phases, symptoms etc.), the survey of burnout preventive activities ? individual and external possibilities of prevention, and specifies the work of the helping professions in this area. The practical part consists of a research (the used method ? questionnaire) which is divided into two parts. The primary aim of the research is to conduct a survey of the level of emotional exhaustion, depersonalization, personal accomplishment from work in employees of citizens´ associations and of social care institutions. The second part of the research focuses on the burnout prevention activities used by the employees and also by their employers. The thesis should give a feedback to the professionals working in helping professions and also to their employers.

Klíčová slova

syndrom vyhoření, individuální možnosti prevence, externí možnosti prevence, pomáhající profese, emocionální vyčerpání, depersonalizace, pocit osobního uspokojení

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 11. 2011

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 8. 12. 2011
• Vedoucí: PhDr. Mgr. Radka Kulhánková, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Pedagogická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Vychovatelství / Vychovatelství pro speciální zařízení