Vliv affiliate marketingu na prodej e-shopu

Iveta Theuerová

Diplomová práce

The Impact of Affiliate Marketing on E-shop Sales

Anotace:

Tématem diplomové práce je vliv působení affiliate marketingu na prodej e-shopu. Cílem práce bylo zjistit působení affiliate programu na prodej v e-shopu společnosti, pomocí vybraných webových ukazatelů (návštěvnost, objednávky, tržby). Dílčím cílem byla analýza chování zákazníků e-shopu v prostředí internetu a analýza preferencí affiliate partnerů. V práci je použita metoda pozorování, osobního nestandardizovaného rozhovoru a dotazníkového šetření. Na základě výsledků výzkumů byly společnosti sepsány návrhy a doporučení pro další vývoj affiliate programu.

Abstract:

The theme of this thesis is the impact of affiliate marketing on e-shop sales. The aim was to determine the effect affiliate program in company's e-shop, by means of selected indicators website (traffic, orders, revenues). The partial aim was to analyze the behavior of customers e-shop on the internet nad analyze preferences affiliates. The thesis used the method of observation, personal non-standardized interview and questionnaire survey. Based on the results of the researches were written proposals and recommendations for another development affiliate program of the company.

Klíčová slova

affiliate marketing, affiliate program, obchodník, affiliate partner, zákazník, e-shop, webová analytika, návštěvnost, objednávky, tržby

Keywords

affiliate marketing, affiliate program, merchant, affiliates, customer, e-shop, web analytics, traffic, orders, revenues

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2016
• Vedoucí: Vojtěch Spáčil
• Oponent: Tomáš Balcar

VŠB - Technická univerzita Ostrava

Ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketing a obchod